法蘭克福機場服務公司、SITA 和 NEC 推出生物識別乘客旅程

法蘭克福機場服務公司、SITA 和 NEC 推出生物識別乘客旅程
法蘭克福機場服務公司、SITA 和 NEC 推出生物識別乘客旅程
Written by 哈里·約翰遜

SITA Smart Path 為法蘭克福機場的所有航站樓和航空公司帶來全面的生物識別乘客處理解決方案

從今年開始,旅客通過 法蘭克福機場 (Fraport) 只需在整個機場的生物識別接觸點掃描他們的臉,即可輕鬆完成旅程中的各個步驟——從辦理登機手續到登機。 該解決方案將在機場推出並提供給所有感興趣的航空公司。

該實施將在 2023 年春季之前安裝更多的生物識別接觸點。從在自助服務亭或櫃檯登記,到安檢前自動門和自助登機門,乘客可以使用生物識別技術,通過簡單地掃描他們的乘客,無縫地通過旅程的每個階段臉。

該項目通過在法蘭克福機場的所有航站樓提供真正通用的生物識別平台,為在該機場運營的所有航空公司開放,從而在數字旅行的發展中開闢了新天地。 它結合了旅行登記日、星空聯盟生物識別和其他生物識別中心 SITA 智能路徑平台。

德國漢莎航空公司 特別是乘客,由於 SITA Smart Path 與星空聯盟生物識別技術的集成,該技術利用了在星空聯盟平台上註冊的漢莎航空乘客的生物識別身份,無需在多個參與機場和航空公司之間進行額外的流程步驟即可無縫識別乘客。

這一實施在為星空聯盟全球網絡推出生物識別技術鋪平道路方面發揮了關鍵作用,因為星空聯盟努力讓更多的 26 家成員航空公司逐步使用生物識別技術。 Fraport 項目的主要經驗將被考慮用於在整個網絡中的進一步實施。

與SITA Smart Path完全集成的NEC I:Delight數字身份管理平台,在美國國家標準與技術研究院(NIST)進行的廠商測試中多次位列全球最準確人臉識別技術第一名。 它允許選擇使用該服務的乘客被快速準確地識別,即使在移動中也是如此。 不想使用該解決方案的乘客可以使用傳統的登機櫃檯辦理登機手續。

法蘭克福機場服務公司執行董事會成員兼航空與基礎設施執行董事 Pierre Dominique Prümm 博士說: 我們非常高興能夠通過一個簡單、直觀的解決方案改變所有航站樓和承運人的所有乘客的體驗。 我們還重視 SITA 和 NEC 的創新技術使我們的基礎設施真正面向未來,能夠隨著行業需求和旅行模式的轉變與我們一起成長。”

SITA 歐洲總裁塞爾吉奧·科萊拉 (Sergio Colella) 表示:“我們很高興與主要行業參與者合作,將生物識別技術的優勢帶給世界各地的乘客。 通過這一實施,法蘭克福機場服務公司在響應不斷變化的乘客對更大自主權和便利性的需求方面處於行業領先地位,同時有助於最大限度地提高運營效率。”

NEC 高級識別系統副總裁 Jason Van Sice 說:“我們擁有豐富的經驗,將我們的技術知識與 SITA 對航空運輸業的理解相結合。 我們很自豪能夠通過下一代生物識別技術提升漢莎航空和法蘭克福機場客戶的體驗,我們對星空聯盟將這些優勢帶入其更廣泛網絡的舉措表示讚賞。”

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關於作者

哈里·約翰遜

哈里約翰遜一直是作業編輯 eTurboNews 超過 20 年。 他住在夏威夷的檀香山,來自歐洲。 他喜歡寫作和報導新聞。

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