該職業的要求,包括長時間工作、不規則的時間表和高度的責任感,包括照顧數百名乘客的生命,可能會產生巨大的壓力。飛行員也受到嚴格的監管標準,包括與心理健康相關的標準。
由於這些因素導致飛行員面臨心理健康挑戰,為什麼這個行業的人經常認為這是一個敏感話題?
對於像航空心理學家 Agne Novikiene 這樣的專業人士 在亞飛快運,她解釋說,她的工作不僅包括選擇合適的人員進行飛行員培訓,還包括幫助空降人員坦誠面對工作中的挑戰。她繼續解釋這個難題。
隱密的鬥爭
飛行員是航空業的代表,但壓力會削弱他們工作的魅力。畢竟,讓飛機上的每個人安全到達目的地是他們的責任。然而,飛行員可能對他們面臨的焦慮守口如瓶。
“當你與飛行員談論心理健康時,他們都會點頭並同意這很重要,而且他們就像我們其他人一樣,可能會面臨心理困難。”
“但由於這是一個與飛行員行使其執照的能力密切相關的話題,因此對他們來說談論自己的掙扎是一項挑戰。”
當一個人難以承認自己的脆弱性時,就需要採取敏感的態度。在這種情況下,簡單的問題最有效。
「我從真正感興趣的地方來接近壓力重重的飛行員。如果我發現某人情緒激動或擔心某事,我只是嘗試詢問。你不能試圖欺騙人們敞開心扉,而應該溫和地引導他們敞開心扉。”
與飛行員相比,機組人員往往更願意坦白自己的掙扎。但在面對客戶的工作中,乘客可能成為額外的壓力來源。
「乘客有時是一群難以管理的人群。在緊急情況下,他們必須冷靜地應對壓力很大的情況,並幫助其他人也這樣做,這種情況會變得特別緊張。”
持續的訓練建立信心
一個不允許犯錯的職業似乎是一個壓力很大的工作。然而,當被問及工作壓力時,經驗豐富的飛行員可能會給出令人驚訝的答案。
「與我交談過的大多數經驗豐富的飛行員都會說,他們的工作壓力並不是特別大。他們的職業非常獨特,因為它需要不斷的培訓,我相信這可以在工作中建立更好的信心。”
無論飛行員有多少飛行小時,航空安全要求都要求他們每年證明自己的知識和技能。年度培訓包括緊急情況下的模擬器練習、確保高水準技術熟練程度的技術測試以及機組資源管理培訓等測試。此外,根據飛行類型和年齡,飛行員需要接受醫療和心理健康測試。
飛行員持續且嚴格地訓練,因此某些對乘客來說壓力很大的事情並不適合飛行員。
“例如,引擎故障。許多飛行員會說這是完全可控的情況。如果另一個引擎工作正常,你仍然可以飛行,所以一切都很好。”
儘管飛行部分的工作壓力可能不會太大,但航空專業人員的生活方式總體上可能會有些挑戰。這些職業需要長時間遠離家鄉和親人,並且白天需要多次改變時區。
重要的是要明白,成為飛行員或機組人員意味著你的生活圍繞著你的工作,有時有抱負的飛行員會忘記這一點。
「如果我們查看有關航空職業,尤其是飛行員的信息,我們會發現,主要是它的令人興奮程度,而不是它的挑戰性。事實上,在航空業工作,你常常必須適應自己的生活,並錯過與家人一起度過的假期。在最近的一次採訪中,一名飛行員告訴我,多年來他一直獨自在飯店房間裡慶祝生日。因此,這種生活方式有時會讓人感到非常孤獨。”
從這篇文章可以得到什麼:
- 如果我發現某人情緒激動或擔心某事,我只是嘗試詢問。
- 重要的是要明白,成為飛行員或機組人員意味著你的生活圍繞著你的工作,有時有抱負的飛行員會忘記這一點。
- 「但由於這是一個與飛行員行使其執照的能力密切相關的話題,因此他們很難談論自己的掙扎。