由AEG設施運營的波多黎各會議中心報告了有史以來最成功的一年

波多黎各會議中心（PRCC）， 由...經營 AEG設施宣布2018-2019財年是其14年曆史上最成功的一年。 在PRCC致力於提供令人難忘的積極客戶體驗的推動下，會議中心在許多關鍵指標上實現了財務和運營績效的提高； 與上一屆26年平均水平相比，通過PRCC接待的總出席人數增加了644,000％，有13名訪客，總體客戶滿意度達到96％，總活動數量增加了21％，與之前417年的平均水平相比增加了13個。 PRCC還進一步確立了自己的地位，成為各種類型活動的主要場所，包括會議，體育和娛樂活動，公司活動，慶祝活動和其他對當地經濟產生重大影響的活動。

自2005年開業以來，PRCC已成為 波多黎各 作為旅遊和活動目的地的旅遊產品，是會展區的基礎，會展區將通過新的投資和相關項目逐步發展，併計劃於2020年初在El Distrito San Juan大樓開業，從而擴大其會展範圍。

“我們很榮幸地報告我們在PRCC上最成功的一年，2018-2019年是充滿奇妙事件的勝利之年。 我們團隊的承諾和辛勤工作，以及我們持續的領導才能和前瞻性的方法為我們的客戶和客人創造良好的體驗，正在帶來這些回報。 當我們考慮每個事件對訪客數量，酒店住宿時間，服務和產品的使用以及其他附加活動產生的影響時，平衡對當地經濟是非常重要的影響，這應該成為滿意度的來源該中心總經理豪爾赫·佩雷斯說：

PRCC的AEG運營的另一個重要要素是不斷投資進行改進，以將空間保持在最佳狀態，提高運營效率並為客戶和訪客提供優質的氛圍和卓越的服務。 佩雷斯補充說：“ AEG和波多黎各會議中心區管理局的承諾對我們的成功至關重要。”他指出，投資了3.3萬美元，用於改善場館的基礎設施，進行美學改造工作以及定期翻新，例如更換地毯，翻新地毯等。會議空間和藝術作品的融合是客戶注意到和欣賞的重要元素，並最終為場地的整體體驗做出了貢獻。”

“我們在一流的目的地運營著最先進的設施。” 佩雷斯說。 “要始終處於不斷尋找新元素，更多，更好的服務和創新的全球行業的頂端，就需要一種額外的激情，這只能歸功於我們優秀的團隊，一群敬業的員工永遠超越自我。”

“毫無疑問，會議中心將繼續成為我們努力促進波多黎各成為各種活動的最佳目的地的努力的主角，這完全取決於這對波多黎各的潛在經濟影響。 我們已經在全球舞台上舉辦了非常重要的活動，例如我們最近宣布的第二十二屆世界旅行與旅遊理事會全球峰會，該峰會將在2020年春季舉行。預計該活動將為波多黎各帶來來自波多黎各會展區管理局的執行董事NoeliaGarcía說：“來自1,500個國家的180名訪客”。

“我們很榮幸能將會議中心作為我們的主要合作夥伴之一，幫助我們迅速發展會議和會議業務，並提升該島作為加勒比海優質，面向服務目的地的地位。 波多黎各目的地營銷組織Discover Puerto Rico首席執行官布拉德·迪恩（Brad Dean）表示：“我們的潛在客戶，承包的活動和房間數量達到了五年來的最高水平。波多黎各會議中心在實現這一目標方面發揮著重要作用。

有關波多黎各會議中心即將舉行的活動和其他相關倡議的更多信息，請訪問www.prconvention.com或在Facebook和Instagram @PRConvention上在線尋找我們。

波多黎各會議中心於2005年啟用，由波多黎各的公共公司波多黎各會議中心區管理局所有。 PRCC由場地管理，營銷和開發領域的全球領導者AEG Facilities管理。