上週，不斷上漲的航空公司收費達到了一個新的里程碑，枕頭和毯子收費以及常旅客獎勵機票的收費都創下新高。
捷藍航空開始為乘客保留的一套新枕頭套收費7美元。
美國航空確定了飛行常客票的手續費，這將使飛行者在網上預訂國內航班需要30美元，在幾乎所有國際目的地都需要40美元。 通過電話預訂的機票的國內旅行費用為55美元，夏威夷航班的費用為80美元，許多國際航班的費用為90美元。 更改夏威夷，跨大西洋或跨太平洋常旅客機票的費用為250美元。
航空公司收費的數量正在增加，而且還在迅速增加，這激怒了許多飛行者或使他們感到困惑。 航空公司表示，收費是必要的，因為航空燃油價格的大幅上漲使收費受到了打擊。
“我認為這種點菜擠人的方法基本上是誘餌和轉機，”聖安東尼奧市顧問傑夫·卡尼（Jeff Kahne）表示。 “他們以基本票價誘騙我們，然後開始打包收費。”
行業貿易組織航空運輸協會副主席戴維·卡斯特爾維特（David Castelveter）說，航空公司“正在努力抵消成本”。 他說，航空燃油今年將使航空公司損失61.2億美元，而去年則為20億美元。
較高的收費收入將有助於支付這些費用。 美國航空上週表示，預計其單點定價策略的年收入將在400億至500億美元之間，其中包括首件托運行李的收費，非酒精飲料的收費以及對經常出票的機票的處理。
根據《今日美國》（USA TODAY）對15家航空公司在國內航班上為旅客提供教練的產品和服務的共同收費的調查，對航空公司收取的費用因航空公司而異，差異可能很大。 調查了19種產品和服務的收費。
調查發現：
•只有兩家航空公司（西南航空公司和精神航空公司）無需通過電話預訂航班。 但是，通常可以在線獲得便宜的機票價格。
•超過一半的航空公司對首選座位收取額外費用，例如，機艙前部附近或過道上有較大腿部空間的座位。
•大多數航空公司不收取在線預訂免費飛行常客票的費用，而是幾乎所有通過電話預訂的費用。
•大多數航空公司不收取第一個托運行李的費用，但只有西南航空不收取第二個托運行李的費用。
•越來越多的航空公司開始收取非酒精飲料和小吃的費用，有些餐點的售價為10美元或以上。
卡恩說，航空公司的收費有時等於機票價格，“使霍博肯市的出行量是我們被告知的兩倍。”
消費者權益倡導者，航空公司乘客權利法案聯盟執行董事凱特·漢尼說，有時越來越難以理解費用，而且還沒有向乘客明確披露。 她說：“到處都是困惑和憤怒。”
ATA的Castelveter不同意傳單。 他說：“航空公司在公開傳達其價格和收費方面非常明確，” “此外，服務收費的引入一直是許多媒體報導的主題，這已經提高了客戶的知名度。”
XNUMX月，運輸部通知航空公司在其網站和印刷廣告上突出顯示托運行李的收費。 該機構說，航空公司收取第一件托運行李的費用時，應在通過電話預訂機票時向消費者提及。
關於航空公司費用的上漲，美國交通部在今日美國的一份聲明中說，它“沒有權力確定航空公司可以向其服務收取什麼費用。” 但它承認“航空公司和機票代理商正在從其廣告機票中分出特定費用，我們將繼續監控行業，以確保這些費用明確地廣告並向乘客披露。”
美國交通部說，它對食品和飲料等可選費用沒有任何授權。
捷藍航空表示，為枕頭和毯子收取可選費用是一筆不錯的交易，因為飛行人員會從這些零售商那裡獲得隨身攜帶的手提袋和5美元的優惠券。 女發言人艾莉森·埃舍曼（Alison Eshelman）說，這些枕頭和毯子比以前免費提供的質量更高，更衛生。
旅行預訂網站WebReserv.com的共同創始人，常住亞特蘭大的馬丁·以色列人（Martin Israelsen）說，他不介意“多付幾美元”買一個枕頭，但他不應該為被褥上的毯子付費乘客艙寒冷時的早間航班。
女發言人瓦萊麗·旺德（Valerie Wunder）說，美國航空的常旅客票處理費“旨在幫助抵消一些我們不斷增加的費用”。 “平均來說，美國航空每趟來回運送乘客的成本為700美元。”
但是，許多飛行者並不同情。
華盛頓特區的顧問洛里·斯特朗普夫（Lori Strumpf）每週飛行多達XNUMX次，他說機票的價格應包括行李，食物和飛機上的任何座位。 她說：“我是一名提供建議的顧問。” “如果我現在說我的日費只是用來支付我的基礎設施費用，而我的客戶不得不為我的建議支付額外費用，那就太荒謬了。”
俄勒岡州紐伯格的醫療保健顧問馬克·貝爾謝爾（Marc Belsher）說，他大約每兩週飛行一次，沒有發現任何費用可以接受。 他說：“給我門票的價格，讓我做出明智的決定，不要因為每次血腥的指控而使我失望，並給我開火。”
從預訂到機上小吃，航空公司費用不斷上漲
這些圖表顯示了美國航空公司通常向國內航班的大巴乘客收取的費用。 費用可能與所顯示的有所不同，具體取決於單個旅行者的情況。 例如，更改機票的費用可能會有所不同，具體取決於是通過航空公司的電話預訂系統還是通過旅行社在線更改機票。 在某些路線或某些類型的飛機上，首選座位收費可能更高，或者對於不同類型的座位可能有所不同。 許多航空公司會降低或免除非常頻繁的飛行人員或支付全程車費的乘客的某些費用。 這些圖表中的信息是截至8月XNUMX日星期五的最新信息。幫助“今日美國”保持最新狀態。 電子郵件更新和有關此航空公司費用指南的建議，發送給《今日美國》記者Gary Stoller，網址為 [電子郵件保護]
訂座
航空公司 電話訂票 首選座位 機票變更費3
穿越航空 $15 $6-$20 $75
阿拉斯加 $15 不適用 $75-$100
美國 20 美元 不適用 150 美元
大陸航空 $15 不適用 $150
達美航空 25 美元 不適用 100 美元
邊境 $25 不適用 $150
夏威夷人$ 10或$ 201 NA $ 150或$ 200
捷藍航空 $15 $10-$30 $100
中西部 $25 $25-$502 $100
西北 $20 $5-$35 1504
西南0 $ 15- $ 20 0
Spirit 0 高達數百美元 $80-$90
美聯航 $25 $14-$149 $150
全美航空 $25 $5-$25 $150
維珍美國航空 $10 $50-$100 $75
1-從2月開始； 717-在今年秋天開始飛行的波音65上； McDonnell Douglas MD-80s售價8美元，將於3月4日停止銷售； XNUMX-從旅行社購買的機票可能會收取不同的費用； XNUMX —某些路線的費用可能較低
頻率文件
航空公司通過電話預訂免費的常旅客票1在線預訂免費的常旅客票1更改免費的常旅客票購買常旅客里程/積分的費用
穿越航空 0 0 $75 $39/積分
阿拉斯加 $15 0 $100 $27.50/1,000 英里； 275 美元/10,000 英里
美國航空 $20 $5 $150 $27.50/1,000 英里； 250 美元/10,000 英里
美國大陸航空 $25 0 $150 $32/1,000 英里； 320 美元/10,000 英里
達美航空 $25 0 $100 $55/2,000 英里； 275 美元/10,000 英里
邊境 $25 0 $35 $28/1,000 英里； 250 美元/10,000 英里
夏威夷$ 10- $ 20 0 $ 30- $ 150 $ 32.25 / $ 1,000里程; $ 322.50 / 10,000英里
捷藍航空 $15 0 $100 $5/點
中西部 $25 0 $50 $29.38/1,000 英里； $293.75/10,000 英里
西北航空 $25 $25 $50 $28/1,000 英里； 280 美元/10,000 英里
西南0 0 0不用於出售
精神無法在電話上預訂0 $ 80- $ 90不用於出售
美聯航 $25 0 $150 $67.25/1,000 英里； $357.50/10,000 英里
全美航空 $55（夏威夷 $80） $30 $100（$250（夏威夷）） $50/1,000 英里；$275/10,000 英里
維珍美國航空 $10 0 $75 2009 年之前不出售
1-如果在臨近起飛的時間進行預訂，則可能會收取費用或可能會更高
在機場
路邊的航空公司托運行李第一個托運行李第二個托運行李第三個托運行李機場俱樂部貴賓室會員年費2
穿越航空 0 0 $10/$20 $50 無休息室
阿拉斯加 無路邊服務 0 $25 $100 $375 新會員； 續訂 275 美元
美國航空 0 $15 $25 $100 $400 新會員； 續訂 450 美元
美國大陸航空 0 0 $25 $100 $450 新會員； 續訂 400 美元
達美 $3 0 $50 $125 $450 新會員； 續訂 400 美元
Frontier 0 0 $25 $50 無休息室
夏威夷人無路緣服務0- $ 151 $ 17- $ 25 $ 25- $ 100 $ 150
捷藍航空 $2 0 $20 $75 無休息室
中西部 0 0 $20 $100 $250
西北航空 2 個機場 19 美元； 其他免費 $15 $25 $100 $450 新會員； 續訂 400 美元
西南航空 0 0 0 $25 無休息室
Spirit 無路邊服務 $15-$25 $25 $100 無休息室
美聯航 $2 $15 $25 $125 $500
全美航空 $15 $15 $25 $100 $390
維珍美國航空 無路邊服務 0 $25 $25 $40 可進入一間休息室
1-從2月開始； XNUMX-較常飛行的旅客可能會收取較低的費用
機上服務
航空公司耳機非酒精飲料酒精飲料零食無人陪伴的5-7歲未成年人
穿越航空 0 0 $6 0 不含餐 $39 $69
阿拉斯加 $5-$10 0 $5 0-$5 $5 $75 $100
美式 $2 0 $6 $2-$4 $6 $100 $100
大陸航空 $1 0 $5 0 0 $75 $125
達美 $3 0 $6 0-$3 $4-$10 $100 $150
Frontier 0 $2-$3 $6 $3 $6-$7 $50 不允許攜帶寵物
夏威夷菜 $5 0 $6 0-$5 0 $35-$75 $35-$175
捷藍航空 $1 0-$3 $5 01 不含餐 $75 $75
中西部 無耳機 0 $5 0 $6-$11 $50 $100
西北 $3 0 $5 $3-$7 $10 $75 $80
西南航空 沒有耳機 0 $4 0 不提供餐點 0 不允許攜帶寵物
精神 沒有耳機 $2-$3 $5-$7 $2-$4 不含餐食 $75 $85
美聯航 0 0 $6 免費（在某些航線上測試 3 美元小吃） $5-$7 $99 $1252
全美航空 $5 $1-$2 $7 $5 $7 $100 $100
維珍美國航空 0 0 $5-$6 $2-$3 $7-$9 $75 $100
1-15月1日開始在美國夏威夷航線上收取$ 2的費用； 100月– 18美元，直到XNUMX月XNUMX日
資料來源：加里·斯托勒（Gary Stoller）今日美國航空研究
