萬豪酒店培訓500,000名酒店員工以認清人口販運的跡象

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萬豪國際今天宣布,截至本月,它已成功培訓了500,000名酒店工作人員,以發現其酒店中發生人口販運的跡像以及如何應對這些現象,這標誌著全球打擊這一跨國犯罪的分水嶺。

萬豪國際總裁兼首席執行官阿恩·索倫森說:“人口販運是現代奴隸制的一種恐怖形式,使世界各地的數百萬人陷於困境。” “通過教育和授權全球員工說出一些話,如果他們看到了話,我們不僅代表社會上最弱勢的群體,我們還保護員工和來賓,並恪守公司的核心價值,為我們的世界服務。”

萬豪酒店於2017年360月針對託管和特許經營物業的物業員工啟動了強制性的人口販運意識培訓計劃,強調了該公司強大的可持續發展和社會影響平台Serve XNUMX​​:向各個方向努力的努力。

作為“全國防止奴隸制和販運人口月”的一部分,萬豪酒店很高興地報告,成千上萬的員工已加緊了解並停止了剝削活動。

“不幸的是,酒店可能不願成為這種卑鄙的罪行的發生地,並且作為一家關心人權的全球酒店公司,我們很榮幸能培訓整個萬豪酒店系統的酒店工作人員發現這些跡象,”我們很自豪萬豪國際集團全球人力資源官。 “沒有容易的解決方法,但是要與當今的奴隸製作鬥爭要從意識開始-我們現在有很多人有能力識別可疑行為並將其報告給管理人員,在某些情況下還可以報告給執法部門。”

培訓導致救援

自啟動該計劃以來,萬豪酒店的培訓直接導致年輕人脫離了危險狀況。

為了開發和測試其人口販運意識培訓計劃,萬豪酒店與ECPAT-USA和Polaris(這兩個專門打擊人口販運的領先非營利組織)合作了近一年。 該公司安排將該程序從英語翻譯成16種其他語言,並確保可以在線或在教室中使用該程序,以便可以在萬豪經營的130個國家和地區訪問和理解該程序。 該指令也按角色細分,因為前台服務員看到的標誌可能與管家或酒保看到的標誌不同。

國際勞工組織預測,全世界有超過40萬人遭受現代奴役之苦–聯合國兒童基金會估計,全球約有25%的販運涉及兒童。 北極星在美國設有國家人口販運熱線,據估計,美國有成千上萬的性和強迫勞動人口販運受害者。

萬豪與酒店員工共享的可見和隱藏警告標誌示例:

•最少的行李和衣物
•看到多名男子一次被護送到一間客房
•無法暢所欲言或似乎迷失方向的人
•堅持很少或根本不做家務的客人

“酒店工作人員不一定會看到人口販子明顯束縛受害者; 如果您不知道要尋找什麼,他們通常會看到更加細微且難以發現的情況。” Rodriguez說。 “這就是為什麼幫助酒店員工識別性剝削和強迫勞動的跡像如此重要的原因。 這些知識使他們充滿信心,他們可以為您提供幫助,這已經對我們的酒店產生了重要影響。”
通過萬豪酒店的培訓,酒店工作人員學會觀察並記下他們所記得的內容,然後向經理報告懷疑,然後經理可以聯繫執法部門。 執法人員則表示,這次培訓有助於提高社區的安全性,因為提高警惕可以在酒店內外提高響應速度。

培訓產生的影響遠遠超出了萬豪國際的員工範圍。 該公司通過美國酒店及住宿協會教育基金會向學術界和行業捐贈了培訓,其他住宿經營者購買的培訓收益將返還給ECPAT-USA和Polaris。

酒店的客人還可以學習標誌。 懷疑被販運或虐待的客人不應與兒童或成人面對面,但應提醒酒店管理或保安,撥打911或當地緊急電話以備不時之需。 在美國,他們可以撥打1-888-373-7888與國家人口販運熱線聯繫,或發送短信“ BeFree”(233733)。

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首席作業編輯是 Oleg Siziakov

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