高級酒店運營商 Elite Hotels of Sweden 已經啟動了一個項目，以標準化 Infor 酒店管理解決方案 (HMS) 和 Infor 銷售與餐飲系統 (SCS) 的運營。
這些應用程序將取代無法提供所需的綜合和整體數據的遺留系統，並將在瑞典各地的 40 多家酒店中推廣，打造統一、一致的賓客體驗。
在對市場進行全面審查後，基於全面的集成生態系統選擇了 Infor。 基於雲的平台確保 Elite Hotels of Sweden 保持最新功能的能力也是一個重要的考慮因素。
Elite Hotels of Sweden 首席信息官 Ronny Röe 表示：“當我們希望更換遺留管理解決方案時，我們知道我們不僅需要優先考慮當前的運營，還需要優先考慮我們希望在未來提供的賓客體驗。” “實際上，這意味著我們需要確保我們的新軟件能夠涵蓋我們所有資產的所有必要流程，以及與其他解決方案和技術集成的能力。 為了讓所有這些不斷更新，需要採用雲方法。 正是這種特定於行業的功能、集成和雲交付的組合使 Infor HMS 成為適合我們的解決方案。”
“Infor Sales & Catering 將幫助我們提供客人期望的無縫、無摩擦的體驗，在客戶旅程的每個階段通過直觀的工作流程自動化整個活動預訂流程。 它與其他解決方案集成的能力也將有助於提供最佳水平的業務可見性，讓我們隨時都能全面了解組織，”Röe 補充道。
Infor 酒店解決方案副總裁 Stan van Roij 表示：“對如此廣泛的物業組合的運營進行標準化本身就是一項艱鉅的任務。” “但隨後以此為契機，展望和預測未來客人的需求以及對業務的影響表明，瑞典精英酒店正在對業務技術的變革性調整進行大量投資。 Infor 在這一計劃中的合作夥伴能力，在整個酒店和餐飲業務中提供可見性，以及支持支持未來客戶體驗的技術，這一點至關重要。”
從這篇文章可以得到什麼：
- 「但以此為契機，展望和預測未來客人的需求及其對業務的影響表明，瑞典精英酒店正在對業務技術的變革性調整進行大量投資。
- Infor 在這項計劃中的合作能力、提供整個飯店和餐飲營運的可視性以及支援未來賓客體驗的技術至關重要。
- 它與其他解決方案整合的能力也將有助於提供最佳水平的業務可見性，使我們能夠隨時全面了解組織。
