旅遊美化如何幫助改善營銷和安全

彼得·塔洛博士
彼得·塔洛博士

旅遊美化不僅僅是種花、創意美化。 這不僅僅是清理街道上的垃圾。

或許沒有什麼比第一次進入一個城市或地點,看到街道上滿是垃圾、城市蔓延和缺乏綠化更令人失望的事情了。 社區的外觀不僅會影響當地居民和遊客對社區及其形象的看法,還會影響社區推銷自己的能力。 此外,整潔的地區往往不僅是更安全的地區,而且促進身體更健康的人口。 在這個大流行後的世界中,許多社區都遭受了 Covid 的瘟疫之苦,美化是一個地區努力振奮精神並開始恢復正常狀態的重要組成部分。

希望將旅行和旅遊業作為經濟發展工具的社區最好考慮以下幾點,然後不僅要致力於綠化他們的社區,還要努力實現他們的底線。

旅遊美化 不僅僅是種花和做創意美化。 這不僅僅是清理社區街道上的垃圾,它還是安全街道和氣候友好型經濟發展的先決條件。 未能理解這一點的城市不得不付出高昂的代價,因為它們不得不通過幾乎永遠不會成功的昂貴的經濟激勵計劃引入新企業和納稅公民,以彌補他們缺乏美麗。 另一方面,花時間美化自己的城市往往會有人尋求在他們的社區中找到位置。

美化可以通過吸引更多遊客,提供正面口碑宣傳,營造一個誘人的環境來提升旅遊服務人員的精神,並創造社區自豪感,從而通常會降低犯罪率,從而促進旅遊實體的發展。

改善區域的外觀也與我們對待客戶和同胞的方式有關。

為了幫助您處理美化項目,這裡有一些需要考慮的提示。

-以其他人的方式看待您的社區。 很多時候,我們變得如此習慣於破壞外觀、污垢或缺乏綠色空間,以至於我們只是開始接受這些令人眼花繚亂的東西作為我們城市或鄉村景觀的一部分。 花時間通過訪客的眼睛查看您所在的地區。 是否有清晰可見的垃圾場? 草坪的保存情況如何? 您是否以乾淨高效的方式收集垃圾? 您的垃圾車是否會分散社區的生活質量,或者它們是否謙遜? 然後問問自己,你想去這個社區嗎?

- 入口和出口是必不可少的。 訪問者的意見是由第一印象和最後印象形成的。 你的入口和出口是漂亮的還是佈滿了廣告牌或其他礙眼的東西? 這些通往您社區的門戶為訪問者提供了無意識的信息。 乾淨的入口和出口表明這個人正在進入一個關心的社區,醜陋的入口和出口表明這是一個只尋求遊客錢的社區。 花時間參觀您的入口和出口,然後問自己它們給您留下的印像是什麼?

-不要忘記機場和其他交通樞紐也是入口和出口。 這些位置的外觀也很重要。 太多的終端充其量只是功能性的,而且常常令人眼花繚亂。 終端能否通過創意繪畫、色彩和植物的使用而變得更吸引人?

- 讓整個社區/場所參與美化項目。 太多地方開始相信美化是別人的事。 儘管政府必須為人行道或道路重建等重大項目提供資金,但在沒有政府援助的情況下,還有很多地方公民可以完成的項目。 其中包括種植花園、清潔前院、開發有趣的街角、創造性地粉刷牆壁和/或種植灌木以隱藏垃圾場。

- 選擇一兩個可能成功的項目。 沒有什麼比成功更成功了,美化項目反映了社區的內部和外觀。 如果一個社區不喜歡自己,這將通過它對訪問者和可能的業務開發人員的看法來體現。 在開始美化項目之前,設定可行的目標,然後確保盡可能多的人對該項目充滿熱情並拒絕負面想法。 美麗的地方始於社區和諧。

-確保您的美化項目適合您的氣候和地形。 美化項目中的一個主要錯誤是試圖成為語言環境所沒有的東西。 如果您有沙漠氣候,請考慮水問題。 如果你的氣候寒冷,那麼不僅要設法應對嚴酷的冬季氣候,還要在灰色的冬季表現出一張開朗的臉。

- 將美化視為經濟發展計劃的一部分。 請記住,稅收優惠只能起到這麼多的作用。 無論一個社區為減稅提供多少錢,生活質量問題總是會對人們選擇居住地和企業所在地產生重大影響。 旅遊業要求社區提供清潔和健康的環境,擁有良好的餐廳和住宿場所、有趣的活動和良好的客戶服務。 您的社區出現的方式與企業高管在選址方面所做的選擇有很大關係。

- 讓當地警察和安全專業人員參與社區美化項目的規劃。 紐約市的經歷應該向旅遊業的每個人證明,生活質量問題與犯罪之​​間存在聯繫。 基本原則是,隨著社區尋求美化自己的方法,犯罪減少,用於打擊犯罪的資金可以重新用於生活質量問題。 雖然紐約犯罪率的起起落落有很多原因,但我們可以注意到,當紐約乾淨和美化時,犯罪率下降了,不幸的是,隨著城市變得不那麼美麗,垃圾無人收集,塗鴉成為問題,犯罪率上升。 警務本質上往往是被動的; 美化工程積極進取。 雖然漂亮的花壇和綠樹成蔭的林蔭大道並不能防止所有犯罪,但消除街道上的垃圾、不整潔的草坪和劣質建築對降低犯罪率有很大幫助。

- 切勿在未諮詢當地執法和安全專業人員的情況下計劃美化項目。 美化對社區來說同樣重要,實現它的方法也有正確和錯誤之分。 CPTED 是首字母縮寫詞,代表通過環境設計預防犯罪。 在開始美化項目之前,請始終確保CPTED專家對該項目進行審查。

- 並非所有事情都必須在一年內完成。 美化反映的是緩慢的穩步前進,而不是快速的變化。 不要試圖在短時間內完成超過社區能力的事情。 一個成功的項目勝過一系列三心二意的失敗。 請記住,您種植的不僅是花卉種子,也是改變和積極成長的種子。

作者 Peter E. Tarlow 博士是 World Tourism Network 並領導 安全旅遊 程序。

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關於作者

Peter E.Tarlow博士

Peter E. Tarlow 博士是世界知名的演講者和專家,專門研究犯罪和恐怖主義對旅遊業的影響、活動和旅遊風險管理以及旅遊和經濟發展。 自 1990 年以來,Tarlow 一直在幫助旅遊界解決旅遊安全、經濟發展、創意營銷和創意思維等問題。

作為旅遊安全領域的知名作者,Tarlow 是多本旅遊安全書籍的特約作者,並發表了許多關於安全問題的學術和應用研究文章,包括發表在 The Futurist、Journal of Travel Research 和安全管理。 Tarlow 廣泛的專業和學術文章包括以下主題的文章:“黑暗旅遊”、恐怖主義理論以及通過旅遊、宗教和恐怖主義以及郵輪旅遊的經濟發展。 Tarlow 還撰寫並出版了流行的在線旅遊通訊《旅遊花絮》,世界各地成千上萬的旅遊和旅遊專業人士都在閱讀它的英語、西班牙語和葡萄牙語版本。

https://safertourism.com/

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