在旅行恢復中不應忘記70多歲

據報導，從70年代開始的旅行預訂量激增，表明當企業製定恢復計劃時，不應忽視這一人口統計特徵。

不僅是這一人群中最先接受疫苗接種的人群，而且他們通常也是支出大戶，受時間限制的影響也較小。 這使其成為可賺錢的目標人群，以促進大流行後的出行。

“沉默的一代”（26歲以上）中只有70％的受訪者表示，他們“非常”或“非常擔心自己的個人財務狀況”，而COVID-77恢復調查中的“千禧一代”則為19％。 在同一項調查中，感到“希望”是該人群的第二大普遍情緒，這表明推出疫苗接種可能會加速未來的旅行預訂。

忠實於一個品牌和對“沉默寡言的一代”（70+）先前具有“對技術的了解”之類的典型刻板印像已經改變，對於旅行公司來說，了解這些重大轉變以有效地滿足此人群的未來旅行需求至關重要。

被稱為忠誠於一個品牌的這一人群是店內旅行社的主要目標。 儘管現實是，他們可能不像以前確定的那樣忠誠。 50％的沉默世代受訪者“有些”或“強烈”不同意他們只會從自己喜歡的品牌購買產品。 同一項調查還發現，現在有30％的人會在網上購買更多的產品，而不是去商店購物；還有48％的人認為，支持小規模或本地企業比這種大流行之前更為重要-這表明品牌發展有更多機會。

儘管沉默的一代永遠無法與“數字原住民”相關的數字互動水平相提並論，但千禧一代和GenZ –他們花更多的時間在家裡，這導致許多人變得更加“精通技術” – 47％的人仍然表示會選擇使用卡或手機代替現金。 這為應用程序參與提供了機會，在這種情況下，可能更希望使用簡單，易於使用和個性化的平台

在“寂靜的一代”之前，城市度假是第二個最受歡迎的度假類型 COVID-19。 但是，這種類型的假期可能已經失​​去了吸引力，因為年長的遊客現在希望遠離城市地區度假。 在最近的一項調查中，有31％的沉默世代受訪者表示，他們在大流行期間一直在嘗試新的美食和食譜。 在家中進行更多的實驗可以提高美食主題假期的吸引力–或者只是在預訂旅行時考慮更多。

千禧一代和GenZ通常被確定為旅行後需求的領導者COVID-19。 儘管被標記為最脆弱的人群，但沉默的一代卻是最先接受疫苗接種的人，它將繼續加速這一人群的未來預訂，從而確保他們將在旅行的恢復中發揮關鍵作用。