Nok Air 似乎終於找到了自己的位置,並準備與其主要股東 Thai Airways 合作,Nok Air 的首席執行官 Patee Sarasin 在接受 eTN 獨家採訪時表示。
想像一下,一家航空公司的成立是為了應對低成本航空公司競爭的興起。 這是泰國航空公司在 2005 年推出低成本子公司 Nok Air 時的目的。然而,Nok Air 從未真正實現過這個目的,在過去三年中與其主要股東發生了分歧。 直到今年夏天,皇雀航空和泰國航空終於簽署了一項新協議,為重新合作和共同營銷目標鋪平了道路。
eTN:您如何解釋皇雀航空很難與其主要股東泰國航空合作?
Patee Sarasin:我們肯定已經與泰航打了一架,因為我們無法在當前環境下戰鬥。 誠然,我們過去在合作方面遇到了困難,因為我們缺乏共同的願景。 Thai Airways 是一家國有航空公司,政治在其中發揮著重要作用。 問題是我們不得不一直與新的合作夥伴討論,因此很難保持相同的政策。 但隨著執行委員會主席瓦洛普·布卡納蘇特的到來,我們現在有了一個強大穩定的合作夥伴可以討論,我們在很多問題上達成了一致。
eTN:這是否意味著泰航和皇雀航空最終會合作並有一個共同的戰略?
Sarasin:我們肯定會一起工作,並安排一個團隊研究共同的營銷策略。 我們不競爭,而是更好地互補,尤其是當我們從曼谷廊曼機場起飛時,泰國航空公司 [TG] 的所有國內航線都從素萬那普機場起飛。 例如,我們在泰國航空公司不提供服務的 Nakhon Si Tammarat 或 Trang 等市場非常強大。 我們相信,TG 可以幫助我們更好地在國外銷售皇雀航空的航班。 我們還計劃加入 TG 常旅客計劃 Royal Orchid Plus(最有可能在 XNUMX 月之前)以及 Royal Orchid Holidays。 我們確實希望以與 Jetstar 與 Qantas Airways 相同的方式來定位我們的關係。
eTN:您如何總結您希望與泰航更好地合作的願望?
Sarasin:簡單來說,我強調我們在以下任務上的合作:日程協調; 分配精簡; 忠誠度計劃協同效應; 普通套餐假期; 共同營銷。 我相信我們可以通過兩個團隊更容易實現的小目標來實現很多目標。
eTN:你曾經飛國際目的地。 是否在您的計劃中,您將如何與泰航協調?
Sarasin:在重組之前,我們開通了飛往班加羅爾和河內的航班。 儘管載客率很高,但我們損失了很多錢,因為我們當時沒有預料到燃油價格會上漲。 然後,我們運送了支付極低促銷票價的乘客,這絕對沒有平衡每個座位的成本。 但是,我想我們可以在 2011 年之前再次進行國際飛行。然後我們將與泰國航空公司交談,看看我們可以服務的目的地。 我們還可以從普吉島或清邁飛往更多國際目的地。 它們在亞洲有很多機會,因為許多城市仍然缺乏國際聯繫……
eTN:您在 2008 年對皇雀航空進行了重大重組,該航空公司今天的情況如何?
Sarasin:燃油價格上漲迫使我們在 2008 年初大幅減少活動,但我必須承認,我們通過這次重組學到了很多東西。 今天,我們在市場方法上更加謹慎。 我們解雇了 1,000 名員工,將我們的機隊從 6 架波音 3-737 減少到 400 架,並減少了航班數量。 從那以後,我們將飛機使用時間從 9 小時增加到 12.7 小時,因此我們的利潤非常可觀。 儘管我們沒有提供市場上最便宜的票價,但我們平均實現了載客率。 我們再次盈利,並在前六個月成功盈利 160 億泰銖 [4.7 萬美元]。 今年我們應該運送超過XNUMX萬乘客。
eTN:你想再次擴張嗎?
Sarasin:我們正在增加三架新飛機,理想的未來是擁有 10 架波音 737-400 的機隊。 在網絡擴展方面,我們將增加清邁的班次,同時也計劃開通清萊和素叻他尼的航線。 由於泰國擁有真正的國內航空市場,我們將暫時專注於國內業務。