重新打開酒店門之路–指南

一步一步來

•沒有人期望您能夠重新打開大門並立即回到 2019 年的數字。 將會發生緩慢的爬升。 隨著酒店做好迎接客人回來的準備,重新開業計劃應該更加保守(和現實),而不是充滿希望,並且必須不斷調整期望。

•每個人都需要採取預防措施,了解您的環境並確保保護您的人力、您自己和您的客戶。

•密切關注旅行旅程兩端的檢疫要求和空中橋樑的開放(如有),以確保遵守規定以及客人的無縫體驗。

• 恢復將一步一步進行。 酒店需要為未來做好規劃,並與本地和海外旅遊合作夥伴密切合作。 今天與你的伴侶接觸,以防止你們之間的和諧消失。 雙方需要重新點燃關係。 您今天需要打個招呼,並在下週發送一封內容更豐富的電子郵件。 讓您的企業在他們心目中保持活力非常重要。 成為第一個看到的人,而不是最後一個。 他們可能想知道你這段時間去哪兒了。 您需要保留您的名字,以確保國際業務回歸後您仍然有朋友。 

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Andrew J.Wood-eTN泰國

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