調查：獎勵旅遊仍被視為激勵工具

差旅獎勵仍然是提高員工生產力的激勵工具，但此類工具和激勵計劃的供應商將面臨更大的壓力，以證明他們取得了成果。

這是總部位於明尼阿波利斯的獎勵旅遊高管協會（網站）國際基金會進行的一項調查的主要結論之一，該調查旨在評估全球經濟狀況如何影響獎勵旅遊業務。

該調查旨在探討獎勵旅行作為公司激勵工具的地位，而不是禮品卡、現金和商品等其他“獎勵”。 它旨在確定預測和趨勢，以及對業務的內部和外部挑戰以及它們如何影響市場穩定性和增長。

共有來自 131 個國家/地區的 12 名在 Site index 數據庫中註冊的合格獎勵旅行和激勵活動用戶和提供商對調查做出了回應，回應率為 23%。

根據該報告，在比較他們對各種外在激勵工具的功效的個人看法時，受訪者表示，旅行比現金、禮品卡和商品“更有效”。

“回顧過去，四分之三的受訪者認為，在經濟低迷時期，過去三年外部激勵因素的力量保持不變或有所增加。 只有 25% 的人認為他們的效率有所下降。”

大多數 (62%) 的受訪者預計在未來 84 到 XNUMX 個月內激勵性旅行的使用會增加，更高的百分比 (XNUMX%) 預測在一到三年內會有重大改善。

同時，受訪者表示，即使在短期內，對投資回報/目標回報 (ROI/ROO) 的衡量要求也有望增長。

整整 73% 的受訪者預測未來六個月會出現增長，未來幾年的增長幅度甚至更大。

報告稱，高級管理層將更多地參與有關激勵性旅行的決策，他們希望通過 ROO 和 ROI 衡量來證明其計劃的合理性。

它補充說，提供激勵性旅行活動的公司必須確定他們有一種可行的方法來衡量 ROO 和 ROI，並且可以為計劃展示這些指標。

當被問及他們對事件和商品等外部激勵因素的影響在過去三年發生了怎樣的變化時，55% 的人表示增加了，25% 的人減少了，20% 的人表示基本保持不變。

儘管“強烈認為所有外在激勵措施在員工薪酬中仍有一席之地”，但受訪者同樣“堅信現金、禮品卡和商品激勵措施與激勵性旅行的力量相比顯得蒼白無力。”

然而，當被要求將他們的個人信仰與客戶的信仰進行比較時，旅行激勵更強大的想法出現了顯著下降。

根據該報告，旅行獎勵提供者需要更深入地了解客戶對獎勵或獎勵的看法，以優化他們的計劃效果。

關於禮品卡，客戶似乎比受訪者認為其價值更高。

從本質上講，客戶可能希望禮品卡比實際情況更具激勵性。

創建對禮品卡功效的真實評估可能屬於全方位服務激勵提供商的範疇。

然而，該報告稱，對激勵計劃者來說最重要的是，87% 的受訪者同意各種激勵工具的有效性取決於被激勵的一代。

報告稱，這是呼籲設計師在激勵計劃中提供一系列選擇，以便不同世代的參與者能夠找到適合自己的獎勵/活動。

“這與越來越受歡迎的‘自助式’福利計劃是一致的。 它表明選擇應該伴隨激勵工具（商品選項等以及激勵旅行活動的可能活動清單），“報告補充說。

未來三年，綠色激勵和商務會議納入激勵旅行計劃的趨勢預計將持續上升。

受訪者還認為，未來幾年國際目的地的使用會增加，主要是以犧牲當地和區域計劃為代價。

另一項調查是今年首次由會議和獎勵旅遊展覽 IMEX 法蘭克福的組織者進行，該調查在上個月展會結束後立即詢問了 1,000 多名特邀買家，詢問他們對社交媒體、行業博客和智能手機使用情況的看法。

儘管 46% 的受訪者確認在過去六個月中使用社交媒體進行聯網的情況有所增加，但 44% 的受訪者同意“有太多社交媒體和網絡網站需要及時更新。”

調查結果顯示，令人驚訝的是，鑑於博客在更廣泛的商業世界中以及越來越多地在國際會議行業中的傳播，83% 的受訪者仍然不定期關注行業博客。