卡達航空空服人員使用人工智慧來了解每位乘客

卡達航空人工智慧

卡達航空的空服員對您作為乘客的了解可能比您想像的要多。 QR 進入人工智慧等領域。

卡塔爾航空公司 機組人員希望盡可能多地了解他們在飛機上服務的每位乘客。為了實現這一目標,它再時尚不過了。

該航空公司正在為其空服人員提供人工智慧設備,以便他們能夠了解每位乘客,了解他們的喜好和厭惡,並至少了解他們在這家總部位於多哈的航空公司的常旅客狀態或該乘客的狀態 同一個世界的合作夥伴航空公司。

空服員使用這款行動裝置來增加和滿足特殊服務請求,並為其提供這種讓航空公司聞名的額外服務。

一月份,卡塔爾航空管理層計劃為該航空公司的國際航班機組人員配備 15,000 台此類設備。

新項目將由航空公司分幾個階段實施。擴建項目將包括哈馬德國際機場以及國際機場和休息室。它旨在整合乘客的行程和所有接觸點的需求。

卡達航空集團新任執行長工程師。巴德爾。穆罕默德·阿爾米爾 (Mohammed Al Meer) 似乎為他的航空公司成為航空界最具創新性的高科技五星級航空公司而感到自豪。

卡達航空很可能希望該系統能夠滿足乘客的需求,並避免負面體驗和乘客評論。

今年,卡達航空透過與 Google Cloud 合作,在數位轉型方面取得了重大進展。此次合作旨在研究數據分析和人工智慧解決方案,這將改善客戶體驗並為永續發展做出貢獻。

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關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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