全球酒店技術創新者石基宣布，OTH Hotels Resorts 已在其位於美國的多個酒店上線了先進的聲譽管理、雲 POS 和高爾夫、水療和活動管理軟件。
這家美國酒店集團最近在其 17 家酒店組合中完成了客戶智能解決方案全球領導者石基 ReviewPro 的全面安裝，並在磯鷸灣度假村推出了石基的 Infrasys 雲 POS 和概念。
由於這家酒店公司正在尋找新的技術合作夥伴以更好地了解其客戶人口統計數據並分析其數字化轉型的潛在改進，OTH Hotels Resorts 認為石基的 ReviewPro 是滿足其需求的最佳選擇。 除了客戶智能解決方案安裝外，另外兩個 OTH 屬性將在不久的將來由 Infrasys 運營。
“從第一次見面，到整個過程，石基的團隊都讓我們感覺很舒服。 他們有一個非常有才華的團隊來指導我們，確保每一步都輕鬆無憂。 我們首先安裝 ReviewPro 是因為我們想更好地了解客戶人口統計數據以及我們公司需要改進的地方。 這為我們提供了構建數字化轉型戰略的基礎，”OTH Hotels Resorts 總裁兼首席執行官 Todd Felsen 解釋道。
ReviewPro、Infrasys Cloud POS 和 Concept 是石基解決方案套件中眾多產品中的三款。 這家全球軟件公司幾十年來一直是酒店業的領導者，全球有超過 91,000 家酒店使用其產品。
“在我們繼續幫助酒店加速美洲客戶體驗數字化轉型的使命之際，與 OTH Hotels Resorts 合作對我們來說是莫大的榮幸。 他們是美國酒店業的知名公司，我們相信這將是長期的合作夥伴關係，”石基美洲高級副總裁丹貝爾說。
