安全指引
全球標準是安全運營的基礎。 地勤人員的兩個關鍵工具是 IATA 地面運營手冊 (IGOM) 和 IATA 地面運營安全審計 (ISAGO)。
政府間組織：IATA 呼籲地勤行業加速在全球範圍內採用 IGOM，以確保全球運營的一致性和安全性。 為了支持這一點，IATA 推出了 IGOM 門戶。 一個用戶友好的在線平台，航空公司和地勤人員可以在其中分享公司程序和 IGOM 之間的差距分析結果，為協調和駕駛效率提供全球基準。
伊薩戈：IATA 敦促各國政府在其監管框架中承認 ISAGO。 這將帶來顯著的好處，包括更加協調、地勤人員實施安全管理系統 (SMS)，以及減少供應商面臨的重複審計。
“目標是在全球範圍內採用 IGOM 和 ISAGO。 IATA 在線門戶網站將推動這項工作，”Mejstrikova 說。
數字化和現代化
數字化可以推動流程改進，這對於提高可持續性和生產力至關重要。 數字化/現代化的一個關鍵驅動因素是 CEDAR 計劃（互聯生態數字自治匝道），其重點是：
- 飛機掉頭數字化
- 地面支持設備和流程的現代化
- 增強的支架設計
“利用數據來提高安全性和效率對於地勤行業至關重要。 CEDAR 是解決這個問題的藍圖。 總體目標是能夠做出基於數據的運營決策，以降低成本、提高績效並為行業的淨零承諾做出貢獻，”Mejstrikova 說。
