米高梅度假村及賭場從凱悅酒店到萬豪酒店的大轉變

米高梅集團(MGM Resorts)指控其收取欺詐性度假費

全球酒店業兩大巨頭凱悅和萬豪在拉斯維加斯賭博,萬豪大賺一筆。

凱悅酒店可能已經受夠了其品牌因米高梅度假村誤導消費者行為的投訴而受到玷污。

米高梅酒店及度假村 以拉斯維加斯最大的酒店集團而聞名,在全市內外經營度假村和賭場。

該公司還以 誤導客人的可疑方法 住在其度假村。 其中包括不合理的度假村費和停車費、便利店中沒有標記的價格過高的商品、下午關閉的游泳池,因此參加活動的人永遠無法使用它們、為客人在桑拿浴室放鬆時收取高額費用的水療中心、裝有 10 美元水的迷你吧,以及其他從中午懷疑客人獲得額外金錢的機會。

當您在尋找拉斯維加斯的凱悅酒店時,MGM 已在 凱悅網 作為附屬集團已有多年。 獎勵會員的凱悅天地會員在預訂和入住拉斯維加斯這些米高梅度假村時可享受凱悅酒店提供的所有禮遇。

現在它已經從凱悅酒店轉變為它最大的競爭對手 萬豪酒店。

上週,那些通過凱悅酒店及今年 XNUMX 月以後在米高梅度假村進行待定預訂的人收到了凱悅酒店的一封信,稱預訂可以,但他們將不再享受凱悅酒店的優惠。

預期的等級晚數和凱悅天地積分將不再計入已預訂的預訂中。

今天,萬豪旅享家計劃的所有者萬豪宣布:

萬豪國際集團與 BetMGM 簽署了忠誠度營銷協議,使萬豪旅享家成為 BetMGM 的獨家酒店忠誠度計劃合作夥伴。

萬豪發布的新聞稿稱:

萬豪國際集團(納斯達克股票代碼:MAR)和米高梅國際酒店集團(紐約證券交易所股票代碼:MGM)今天宣布達成獨家長期戰略許可協議,並成立 萬豪旅享家米高梅精選系列將於 2023 年 17 月推出,涵蓋米高梅旗下 40,000 個無與倫比的度假村,在拉斯維加斯和美國其他城市擁有超過 XNUMX 間客房

米高梅酒店及度假村在拉斯維加斯和其他幾個城市運營。

拉斯維加斯米高梅酒店包括:

從 XNUMX 月開始,萬豪旅享家旗下的多個米高梅精選酒店將可在萬豪數位平台上預訂,包括 萬豪酒店 以及萬豪旅享家行動應用程序,所有飯店預計將於今年底推出。

這些度假村仍將在米高梅度假村的頻道上提供,包括 MGMRewards.com 和米高梅度假村行動應用程式。

米高梅度假村集團總裁兼首席執行官比爾·霍恩巴克 (Bill Hornbuckle) 表示:“這項歷史性的長期協議匯集了酒店和娛樂領域兩個最值得信賴和標誌性的品牌。”

萬豪國際集團總裁兼執行長安東尼·卡普阿諾(Anthony Capuano) 表示,他期待將萬豪酒店的客房分佈增加2.4%,並擴大其在拉斯維加斯大道和美國其他引人注目的目的地的影響力。

米高梅度假村和萬豪酒店之間的協議將使兩家公司忠誠度計劃的會員受益。

米高梅獎勵計劃(MGM Resorts 的忠誠度平台,在全球擁有超過 40 萬會員)的會員將有資格將帳戶與萬豪旅享家關聯並享受精選會員禮遇。

萬豪旅享家(Marriott Bonvoy)是萬豪的忠誠度平台,在全球擁有超過 180 億會員,其會員將能夠在入住萬豪旅享家旗下所有米高梅精選酒店時賺取和兌換積分。

在將與萬豪旅享家一起加入米高梅精選酒店的 17 家米高梅度假村中,有四家酒店將隸屬於現有的萬豪精選品牌:

貝拉吉歐度假村及賭場(Bellagio Resort & Casino) 將加入豪華精選(The Luxury Collection),阿利亞度假村及賭場(ARIA Resort & Casino) 將加入傲途格精選(Autograph Collection),米高梅公園(Park MGM) 將成為Tribute Portfolio 的一部分,拉斯維加斯大都會酒店(The Cosmopolitan of Las Vegas) 將繼續與傲途格精選(Autograph Collection) 保持聯繫。

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關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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