週三,一架從三寶顏市飛往馬尼拉的航班的 100 多名乘客在飛機更換輪胎導致航班延誤後,在三寶顏國際機場滯留了 12 多個小時。
然而,憤怒的乘客抱怨宿務太平洋航空公司的工作人員沒有通知他們他們的航班將被延誤。
乘客原定於早上 7 點 55 分離開三寶顏市前往馬尼拉
後來宣布航班將重新安排在當天下午 6 點以後。
然而,一些乘客原本應該去馬尼拉乘坐飛往阿拉伯聯合酋長國迪拜的航班,而一些乘客則應該飛往倫敦和沙特阿拉伯。
Vilma Fernandez 告訴 ABS-CBN Zamboanga,她在倫敦擔任護士,週四應該上班。
與此同時,淚流滿面的伊斯尼瑪麥克塔諾格表示,如果她無法在周四上班,她的雇主可能會解僱她。
乘客還聲稱宿務太平洋航空的工作人員並不“對客戶友好”。
然而,位於三寶顏市的宿務太平洋車站官員 Precious Tarrazona 否認了這些指控。
宿務太平洋航空發表官方聲明稱:
“5J-852 航班已延誤,預計將在下午 6 點後起飛。 飛行員在每次飛行前進行例行檢查後,已下令更換一個飛機輪胎。 更換的輪胎將在今天下午到達,下一個可用的航班。 宿務太平洋航空公司為給您帶來的不便深表歉意,並正在滿足受影響乘客的所有需求。”
宣布這一消息後,一些乘客決定重新預訂稍後的航班並回家。
ABS-CBN新聞網