洲際酒店集團宣布將繼續與全球領先的全球旅遊行業先進技術解決方案提供商 Amadeus 建立戰略合作關係。 IHG 和 Amadeus 將共同開發下一代賓客預訂系統 (GRS)，它將徹底改變全球酒店業的技術基礎。 Amadeus 將使用一種新的基於雲的社區模型，這是酒店行業的首創，並且類似於它為全球航空業開發的模型。

作為啟動合作夥伴，洲際酒店集團將與艾瑪迪斯就係統的設計、功能和演進進行合作，最終取代洲際酒店集團專有的預訂系統 HOLIDEX。此前，洲際酒店集團和艾瑪迪斯成功完成了一項工程研究，以確定潛在的技術和解決方案，以推動行業創新，為業主和客人帶來長期利益。 GRS 可以與 HOLIDEX 一起運營，並且將於 2017 年在全球推出的 GRS 過渡將分階段進行，以最大限度地降低風險。

IHG 的技術創新歷史以及其全球規模，為 Amadeus 提供了開發下一代社區模式所需的關鍵質量和互補技能。艾瑪迪斯在該領域擁有卓越的領導力記錄，最近一次是在航空業。對於 IHG 和酒店業而言，社區模式是一種高度創新且具有成本效益的方法，Amadeus 負責為預訂系統提供資金和維護，每位成員均按交易費支付使用費。 IHG 將繼續與 Amadeus 合作，隨著時間的推移不斷發展和適應未來的系統。

今天的公告標誌著 IHG 向前邁出的重要一步，我們將繼續在開發行業領先的技術解決方案方面取得巨大進展。下一代 GRS 為 IHG 奠定了基礎，可以通過系統資助的資本投資繼續對技術進行明智的投資，並發展我們自己的定制系統，這些系統將通過單獨的、最先進的界面直接連接到 GRS 和酒店。這將形成首個標準化、可擴展和靈活的全球技術生態系統，為我們的客人和業主提供重要價值。

IHG 首席執行官 Richard Solomons 在宣布合作夥伴關係時評論道：“技術是為我們的客人在入住前、入住期間和入住後提供卓越體驗的基礎。 IHG 在通過技術進行創新以確保我們滿足當前和未來客人的需求方面有著悠久的記錄，首先是成為第一家提供在線預訂的公司，擁有酒店和旅遊行業評價最高的應用程序，並提供 Mobile Check-入住和退房。我們與 Amadeus 的合作將建立在這一傳統之上，並使 IHG 能夠塑造我們行業未來的技術基礎。我們將與艾瑪迪斯共同創建的下一代賓客預訂系統將為酒店提供一個強大的全球平台來管理賓客互動，對酒店團隊來說將是直觀的，並將幫助我們加快通過技術革新和個性化賓客體驗的工作。”

Amadeus 總裁兼首席執行官 Luis Maroto 在回應中回答說：“如今的旅行者希望無論身在何處都能獲得出色的體驗，而技術可以在實現這一目標方面發揮關鍵作用。 IHG 對其酒店和客人有著令人興奮的雄心壯志，Amadeus 為我們的創新技術將在實現這些目標方面發揮關鍵作用而感到自豪。我們與 IHG 的技術合作夥伴關係是該行業的分水嶺。它將在酒店經營者可用的靈活性和功能方面實現巨大飛躍，標誌著我們將既定的社區技術模型引入新的行業領域的過程中邁出的重要一步。”