數字化和可持續發展對旅遊業的未來至關重要

數字化和可持續發展對旅遊業的未來至關重要
數字化和可持續性對旅遊業的未來至關重要
Written by 首席作業編輯

數字化和可持續性是目前在全球旅遊業中具有決定性意義的兩個主題。 無論他們代表哪個市場,他們都是各地旅遊專業人士的關鍵。 如果沒有精心設計的數字化計劃和影響深遠的可持續發展戰略,就不可能確保未來的穩固進展和長期機會。 這些是參與者將在 2020 年柏林 ITB 大會上討論的方面和主題,作為其出色活動計劃的一部分 CityCube 柏林. 專家、研究人員、行業高管以及政策制定者將在他們的主題演講中提供信息——議程上還有許多討論和採訪。 入學 柏林ITB 大會(4 年 7 月 2020 日至 XNUMX 日)對世界最大旅遊貿易展的專業觀眾、媒體和參展商免費。 首次所有活動都包含關鍵字,以便更輕鬆地按“商務旅行”或“目的地營銷”等主題搜索格式。

可持續性:一個目標——多方面

一個新的活動將拉開大會的序幕:4 月 XNUMX 日的第一天 ITB負責任目的地日 參與者可以探索具有社會意識的旅行行為的話題。 重點將放在實現可持續發展目標的前景上。 在下午 1 點的會議上,關鍵問題將是如何使遠征巡遊變得環保。 主辦此次活動,遊輪分析師兼大學講師 Thomas P. Illes 將與來自該領域的四位領先的探險遊輪專家討論這個問題。 下午 5 點,在部長圓桌會議上,合格的專家將討論各種可持續目的地最佳實踐。

5 月 XNUMX 日,聯邦經濟合作與發展部 (BMZ) 將舉行 ITB 旅遊促進可持續發展大會y 第四次。 下午 3 點,BMZ 議會國務秘書 Norbert Barthle 將發表主旨演講。 當天的主題將包括旅遊業的伙伴關係和婦女的機會。 在 CityCube 的 ITB Deep Dive 會議上,以毛里求斯的 Wise Dodo 主題為例,DER Touristik Group 首席執行官 Sören Hartmann 和 Hon. 毛里求斯旅遊部長 GP Lesjogard 將討論面對日益增長的可持續發展趨勢的目的地前景。 WWF 和 Futouris 將分別在兩個下午的深度潛水會議上展示他們的概念,重點是塑料垃圾。 Martina von Münchhausen (WWF) 和 Harald Zeiss 教授 (Futouris) 將進行介紹性演講。

6月XNUMX日, ITB 企業社會責任日,氣候專家 Hans Joachim Schellnhuber 教授在上午 11 點就“氣候變化、全球變暖、極端天氣”發表的主題演講將拉開第三天的序幕。 之後,Hot Seat 參與者將審查事實並討論 Fridays for Future 和旅遊運營商的衝突觀點。 Future 代表、Atmosfair 的 Dietrich Brockhagen 和 TUI Cruises 的 Lucienne Damm 將參加兩個星期五。 其他參與者將很快公佈。 Studiosus 討論會是一項既定的活動,將於下午 1 點在“旅行有意義”的標題下舉行。 但真的嗎? Helena Marschall(Fridays for Future)、Antje Monshausen(Brot für die Welt)和 Studiosus 董事總經理 Peter-Mario Kubsch 將參與其中。

沒有數字化,旅遊業就沒有進步

隨著該主題的重要性日益增加,數字化將在大會中佔據突出地位。 因為沒有數字技術就沒有未來的進步。 4 月 XNUMX 日,在 ITB未來日, Nils Müller 將在大會觀眾面前直接討論這個話題。 TrendOne 的首席執行官將掌握有關成功未來所需的趨勢、技術和發展的信息。 本次會議的主要特點是其互動形式。 聽眾將能夠通過投票卡积極影響活動。 在接下來的會議上,在討論數字化的影響和 Thomas Cook 的失敗時,Orascom Development 的首席執行官 Samih Sawiris 將上台。 下午的活動將包括下午 4 點的“未來空中和地面機動性”和下午 5 點的“人工智能、大數據、機器人與合作”。科學記者兼研究員 Manuela Lenzen 博士將發表主題演講。

5 月 11 日上午 XNUMX 點,在 CEO 採訪中 ITB 營銷和分銷日,第一次採訪將與 Sabre 的首席執行官 Sean Menke 進行。 之後,輪到途易集團首席執行官弗里德里希·約森(Friedrich Joussen)就座。 下午 1 點,Thomas P. Illes 將與 MSC Cruises 執行主席 Pierfrancesco Vago 談論郵輪市場的趨勢和挑戰。 下午 2 點,Amazon Web Services 旅遊和酒店全球負責人 David Peller 將參加問答環節。

在大會的星期五在 ITB 目的地日 上午 11 點,參與者將探索個性化旅行體驗的選項。 社交媒體也在旅遊業中發揮著越來越重要的作用。 谷歌首席創意佈道師 Mike Yapp 將在下午 1 點就“目的地營銷的未來:Youtube 和視頻營銷”發表見解 下午 4 點將討論在 Instagram 影響力時代目的地面臨的被低估的挑戰和其他社交媒體。 最後,在中午 12 點的 ITB Deep Dive 會議上,重點將放在 Amazon Alexa 和 Google Assistant 可以提供的內容及其相關風險上。

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首席作業編輯是 Oleg Siziakov

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