達美天空之路即將抵達洛杉磯國際機場

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Written by 首席作業編輯

達美航空公司和洛杉磯世界機場 (LAWA) 已正式啟動 LAX 項目的 Delta Sky Way 項目——達美斥資 1.86 億美元的計劃,用於現代化、升級和連接 2、3 號航站樓和湯姆布拉德利國際航站樓(B 航站樓)。 預計今年秋季開工建設。 項目啟動之前,LAWA 機場委員會委員會最近批准了其歷史上最大的租戶改善獎,這為 LAX 的 Delta Sky Way 開始鋪平了道路。

洛杉磯國際機場內部的 Sky Way 洛杉磯市長 Eric Garcetti、達美航空首席執行官 Ed Bastian、洛杉磯市議員 Mike Bonin、LAWA 專員 Sean Burton 和 LAWA 首席執行官 Deborah Flint 今天在新聞發布會上慶祝了這一里程碑,他們還分享了未來設施的新效果圖。

“洛杉磯不斷達到新的高度,今天的項目啟動創造了就業機會並建立了全球聯繫,”洛杉磯市長 Eric Garcetti 說。 “2 號和 3 號航站樓的現代化改造是對我們經濟和人員的投資,而達美航空的合作夥伴關係正在幫助加速洛杉磯的增長和創新時代。”

“大約 10 年前,我們承諾成為洛杉磯首屈一指的優質航空公司。 今天,洛杉磯國際機場是我們網絡中最重要的樞紐之一,我們每天運營 170 多趟航班,為我們的合作夥伴航空公司連接的乘客比美國其他任何地方都多,”達美首席執行官 Ed Bastian 表示。 “洛杉磯國際機場的 Delta Sky Way 項目是與 LAWA 和洛杉磯市合作投資和改變機場體驗的千載難逢的機會。 達美航空不僅在洛杉磯,而且在我們全國各地的樞紐都處於領先地位,未來幾年將進行超過 12 億美元的機場基礎設施​​投資,這讓達美感到興奮和自豪。”

LAX 內部的 Sky Way “我們的願景是打造一個黃金標準的機場,我們的戰略計劃目標之一是同時提供卓越的設施和體驗,”LAWA 首席執行官 Deborah Flint 說。 “儘管這絕非易事,但我相信,憑藉達美航空的團隊和我們的合作夥伴關係,我們可以實現這一願景。”

打造洛杉磯一流的機場體驗

達美航空和 LAWA 今天還發布了該設施的新效果圖,展示了 2 號和 3 號航站樓共享“總部”的內部和外部; 3 號航站樓內部安全的一側; 以及端子 3 和端子 B 之間的連接器等。

建成後,現代化設施將提供更多的安檢能力,包括自動安全通道、更多登機口區域座位以及與 Westfield Corporation 合作的世界級優惠計劃,以及達美客戶期望的所有便利設施LAX,包括位於 LAX 值機空間的 Delta ONE,新的 Delta Sky Club; 以及集成的在線行李系統。 其他主要功能和優勢包括:

• 位於 27 號和 2 號航站樓的 3 個登機口與航站樓 B 的安全連接,使達美及其合作夥伴也能有效地利用那裡的登機口。

•全新的總部,設有中央大堂、安全檢查站和行李領取處

•完全重建的3號航站樓

• 連接機場安全一側的 2、3 和 B 航站樓的便捷橋樑,以及專用行李重新檢查和安全檢查站,可實現國際與國內中轉的無縫連接,顯著加快連接速度

•優質零售和餐飲陣容

•方便和現代的洗手間設施

•在門口區域更多地獲得電力

•現代直觀的標牌

•最先進的飾面

• 應急發電機可實現更好的運營恢復

•連接到預計在 2023 年全面投入使用的自動人員搬運系統

•機場效率,包括雙滑行道

自 2 年 3 月搬遷至 2017 號和 3 號航站樓以來,達美航空已經進行了一系列改進。LAWA 和 Westfield 於 2017 年 2 月在 3 號航站樓推出了新的零售和餐飲陣容。達美航空於 2018 月在 LAX 接待處開設了臨時 Delta ONE,專屬和個性化的值機體驗,設有接待區和私人走廊,可將客戶直接帶到安檢站前,輕鬆進入 TSA 預檢和標准通道。 CLEAR 可在 LAX 的 3 號和 XNUMX 號航站樓使用,擁有 CLEAR 會員資格的客戶只需動動手指或眨眼即可輕鬆通過機場安檢。 該航空公司還在登機口區域安裝了新的軟墊座椅,座椅電源將於 XNUMX 年夏季推出。最後,今年夏天將為達美飛凡俱樂部客人開放的 XNUMX 號航站樓的擴大空間將可用座位數量增加近一倍。

達美航空現在與洛杉磯國際機場的許多航空公司合作夥伴一起運營,包括墨西哥航空公司、維珍大西洋航空公司和西捷航空。 稍後,連接到 B 航站樓的安全連接器將實現與其他合作夥伴的無縫連接,包括法荷航、意大利航空、中國東方航空、大韓航空和維珍澳大利亞航空。

LAX 的運營績效已經顯著提高。 從 2017 年 2018 月至 16 年 2 月,該航空公司的準點率與去年同期相比提高了 3 個百分點*,部分原因是滑行時間得到改善,並且停機坪運營效率更高,將 T8 和 TXNUMX 之間的通道從單一雙車道操作,允許兩架飛機同時通過小巷。 出租車總時間減少了 XNUMX 分鐘以上。

洛杉磯國際機場內的 Sky Way 鼓勵客戶查看 Fly Delta 應用程序,提前到達

為為今年秋季開工做好準備,達美航空開展了一系列扶持項目,其中許多項目已經竣工。 今年夏天晚些時候,3 號航站樓的安檢工作將合併到 3 號航站樓下層的檢查站,同時在夾層開始施工。 客戶應繼續從票務層進入安檢檢查站,機場工作人員將在那裡引導他們前往各自的安檢通道,包括 TSA 預檢、CLEAR 和 SkyPriority。

鼓勵客戶在施工期間採取以下措施以獲得更高效的體驗:

•下載Fly Delta 應用程序。 Fly Delta 應用程序讓客戶可以訪問業界最具創新性的機場尋路地圖,該地圖可通過逐向步行路線引導客戶前往下一登機口、餐廳甚至行李提取處。

• 在抵達洛杉磯國際機場之前檢查航站樓和登機口信息。 達美客戶應使用 Fly Delta 應用程序或 delta.com 確認其行李托運終端,該終端可能與出發終端不同,並在抵達機場時重新確認登機口信息。

•提前到達。 達美建議在國內航班起飛前兩小時抵達,在國際航班起飛前四小時抵達。

• 如有疑問,請尋求幫助。 達美航空的機場客戶服務團隊隨時可以回答問題並協助尋路。

達美繼續在洛杉磯投資

洛杉磯國際機場內部的 Sky Way 洛杉磯國際機場內部的 Sky Way 自 2009 年以來,達美一直是洛杉磯國際機場增長最快的航空公司,並已在產品、服務和技術方面投資了數十億美元,以提升洛杉磯及其網絡的客戶體驗。 這些投資包括在選定的海岸到海岸航線上增加免費經濟艙餐食、免費移動消息、免費機上娛樂、升級經濟艙小吃、增加起泡酒、幾乎所有航班上的 Wi-Fi 接入、增強的毯子和更新的 Flight Fuel 食品代購選項。 最近對達美一號機上體驗的升級不僅包括推出由 Jon Shook 和 Vinny Dotolo 策劃的機艙最新菜單,還包括配備 Kiehl's 產品的 TUMI 洗浴用品套件、Alessi 設計的服務用品系列 Westin Heavenly® In - 飛行床上用品和達美的降噪 LSTN 耳機。

達美航空將於 118 月與法航荷航合作推出從洛杉磯國際機場飛往阿姆斯特丹和巴黎的直飛服務,為歐洲以及歐洲、中東、印度和非洲超過 350 個目的地提供最廣泛的全天服務。 該航空公司還將在 2017 月份在洛杉磯國際機場-上海航線上部署配備達美 One Suite 和達美尊尚精選的全新空客 A777 飛機。 300 年,達美航空開通了前往墨西哥城和華盛頓-裡根機場的每日直達服務——成為該航線前艙內唯一一家提供平板座椅的航空公司——達美航空的合資夥伴維珍澳大利亞航空開始每週提供五天的服務乘坐波音 787-900ER 飛往墨爾本。 維珍航空在洛杉磯國際機場和倫敦-希思羅機場之間推出了第三次每日往返航班的波音 XNUMX-XNUMX。

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首席作業編輯是 Oleg Siziakov

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