解決旅遊人員短缺問題需要進行範式轉變

範式轉變| eTurboNews | 電子網
照片由左至右:Anne Lotter,執行長。 全球旅遊合作夥伴關係 (GTTP) 總監; Debbie Flynn,FINN Partners 管理合夥人; 尊敬的。 埃德蒙·巴特利特,旅遊部長; Daniela Wagner,JMG/復原力委員會集團業務發展總監; 和永續酒店聯盟 (SHA) 環境主管克萊爾懷特利 (Claire Whitely)。 – 圖片由牙買加旅遊部提供

正在敦促全球旅遊業在 COVID-19 後短缺的情況下吸引、留住和調整員工的方式進行“範式轉變”。

為此,一項以增加和保留員工為重點的憲章為基礎的旅遊業勞動力計劃已經公佈,以應對勞動力數量的下降。

牙買加旅遊 部長,閣下。 Edmund Bartlett 在英國 (UK) 倫敦的世界旅遊市場 (WTM) 上揭開了跨部門合作小組的面紗,當時酒店業、郵輪業和航空業正受到全球 44 萬旅游從業者“大量”的影響。疫情后回國。

工作組認為有必要將年增長率提高到30%以上。 它將側重於需要立即改進的關鍵領域,例如工資、工作條件、職業道路、授權和溝通。

將設定可量化的年度目標以及為活動提供資金的“堅定”部門承諾。 可以通過全球門戶提供增強的全球指導和就業計劃。 

巴特利特部長指出:

“旅遊業需要恢復對工人的吸引力,應該對導致這種情況的因素進行深入徹底的分析。”

“大流行前的旅遊業並不是最好的雇主,許多人認為我們的行業是低薪、低技能和季節性的,幾乎沒有提供工作保障和社會保障。 因此,需要新的章程來重新構想勞動力市場關係,重新構建工人與行業雇主之間的社會契約。”

巴特利特表示,負面就業正在威脅為目的地遊客提供無縫和卓越體驗的承諾的完整性。

由 Travel Weekly 的母公司 Jacobs Media Group (JMG) 牽頭,該委員會由 Bartlett 擔任聯合主席,以及全球 旅遊韌性 和危機管理中心(GTRCMC),跨部門協作工作組正在與整個行業的參與者組成。

從這篇文章可以得到什麼:

  • Hence, the need for a new charter to reimagine the labor market relations, the re- architecture of the social contract between the workers and the employers of the industry.
  • Edmund Bartlett unveiled the cross-sector collaborative group at World Travel Market (WTM) in London, United Kingdom (UK), at a time when hospitality, cruise and aviation are being affected by a “significant number” of 44 million global tourism workers not returning after the pandemic.
  • 巴特利特表示,負面就業正在威脅為目的地遊客提供無縫和卓越體驗的承諾的完整性。

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關於作者

Linda Hohnholz,eTN編輯

Linda Hohnholz從她的職業生涯開始就一直在撰寫和編輯文章。 她將這種與生俱來的熱情運用於夏威夷太平洋大學,Chaminade大學,夏威夷兒童探索中心和現在的TravelNewsGroup等地方。

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