馬布嗨。

想想自從我們聚集在一起以來我們所經歷的事情真是不可思議 WTTC的最後一次峰會。但我們在馬尼拉是為了重新發現旅行……一起。

尊敬的會員，閣下， WTTC 朋友們。我很榮幸在我們的第 21 屆全球峰會上和我第一次擔任總裁兼首席執行官時向您致辭。

在危機時期，我們看到了旅遊業的真正勇氣和韌性。在 COVID 大流行期間，我們的航空公司運送了疫苗和 PPE；我們的機場變成了疫苗接種中心；我們的郵輪利用他們的關係幫助遣返人員。酒店向無家可歸者敞開大門，今天正在為逃離烏克蘭戰爭的數千名難民提供庇護。

大流行改寫了關於我們如何生活和如何旅行的規則手冊。它顯示了我們是如何完全相互依賴的。企業和政府需要彼此才能實現旅行。我們整個部門都依賴於接待我們的社區。

在過去的幾年30 WTTC的使命是突出我們行業的經濟和社會價值。但領導者需要一場流行病才能真正了解我們的價值。近十年來，我們行業的增長超過了全球經濟。 COVID改變了這一切。

現在，復甦就在我們的視線之內。它不統一，搖搖欲墜，但它正在復蘇。在亞太地區，重新開放才剛剛開始。我祝賀菲律賓, 這個國家已經表現出重新點燃旅行的決心和勇氣。但中國這個大國仍然處於封閉狀態。

因此，我呼籲各國政府研究科學並重新開放邊境——開放經濟，讓旅行和旅遊業以及數以百萬計以此為生的人重返工作崗位。

今天， WTTC 正在宣布其最新的經濟影響研究，該研究衡量旅遊業對全球經濟的價值。這表明，到 10 年的未來 2032 年，旅遊業有望實現 5.8% 的年均增長率。

我們行業的增長將再次超過全球 GDP。隨之而來的是就業——十年間將創造 126 億個新工作崗位。那就是獎品。 2019 年，我們的行業為全球經濟貢獻了 9.6 萬億美元。這超過了全球 GDP 的 10%。

正如阿諾德所說，這裡的每個人都知道我們是如何受到打擊的。到 50 年，價值將大幅縮水 2020%，並帶來 62 萬個工作崗位。 2021 年復蘇步履蹣跚，全球恢復 22%，全球業務重回 5.8 萬億澳元。

今年，我們正在收復失地。我們的數據顯示，到 2022 年底，我們將恢復到 8.35 萬億美元。我們正在到達那裡，我們的客戶正在重新發現旅行。

他們說需要是發明之母。在危機期間，我們看到電子商務鞏固了其作為企業 DNA 的地位。在旅行中，數字技術已經超越了一些舊的模擬和手動系統。

但問題是，隨著各國製定自己的規則來應對這一流行病，COVID 的數字解決方案一直不協調。儘管像沙特這樣的全球領導人呼籲協調一致，但我們有一個拼湊的系統，通過昂貴的測試和不斷變化的規則來打擊客戶的信心。

如果我們要在另一場大流行中倖存下來，我們需要將旅行者的健康狀況完全整合到他們的數字旅行證件中。一個很好的例子是目前已被 62 個國家採用的歐盟綠色旅行通行證。讓我們為世界找到一個單一的系統。

威脅我們的不僅僅是人類病毒。隨著我們加速數字化轉型，來自網絡犯罪的威脅也在加速。據估計，到 15 年，網絡犯罪將以每年 10.5% 的速度增長，每年給全世界造成 2025 萬億美元的損失。我們關於網絡彈性的新報告是必讀的，也是我們在 Microsoft 支持下創建的出色工具。

這些奇怪的時期讓我們有理由停下來重新評估。那些有資本可以靈活行動的人將有機會。但未來必須是可持續的。這就是為什麼我要感謝仲量聯行，他們為城市可持續旅遊創建了模板。

我們正面臨氣候、自然和污染的三重行星危機。我們的碳挑戰都是不同的——無論您是酒店、郵輪公司還是航空公司。因此，我們的行業有史以來第一次有了一個單一、明確的路線圖，到 2050 年實現淨零排放。今天我們想展示我們的對中小型酒店的支持。我們希望幫助他們在可持續發展階梯上邁出第一步。

在麗笙的幫助下，我們首次推出了一套全球公認的可持續發展指標。由行業開發，為行業服務。我們的 酒店可持續發展基礎 將最好的科學帶到基層。

想想最小的浮游植物比人類紅細胞還小。但總的來說，浮游植物產生了我們在地球上呼吸的氧氣的一半以上，大多數碳海洋動物需要生存。就像浮游植物一樣，如果我們齊心協力，我們就能支持這個星球上的所有生命。

當我們通過本次峰會重新發現旅行時，我們將帶您踏上一段旅程。我們將聽取全球旅遊業領導者的意見；電影製片人勞倫斯·班德 (Lawrence Bender) 以《低俗小說》成名，《瘋狂的亞洲富豪》作者凱文·關；我們非常榮幸地聽取聯合國前秘書長潘基文的講話。

我們還將聽到鼓舞人心的環保活動家梅拉蒂·維森 (Melati Wijsen) 的講話，他在 12 歲時開始著手一次改變世界一個塑料瓶。

感謝杜特爾特總統接待我們。

謝謝你全部在我們重新發現旅行和重新打開世界時，在這裡幫助我們塑造敘事。

感謝您！

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朱莉婭辛普森在 WTTC 2022 年全球峰會