星空聯盟在羅馬菲烏米奇諾機場開設新休息室

從羅馬出發的星空聯盟客戶可以期待在菲烏米奇諾機場享受全新的高級休息室體驗。 自 29 月 XNUMX 日起，新的星空聯盟貴賓室將接待符合條件的頭等艙和商務艙乘客以及星空聯盟金卡持有者。

貴賓室位於 3 號航站樓登機區 D 的上層，方便聯盟成員航空公司飛往申根區歐洲目的地的航班登機口。

所有星空聯盟品牌的休息室都旨在提供獨特的本地體驗。 在羅馬，意大利設計師家具呈現出優雅、現代和時尚的外觀，以及用於工作、放鬆或社交的功能性空間。這與令人興奮的意大利風味美食體驗相輔相成，從配備人員的酒吧和咖啡師咖啡站，定制招牌菜。

整個休息室均提供免費 Wi-Fi，配備標準和 USB 電源插座，確保客戶可以為他們的電子設備充電。 還提供用於撥打電話的私人空間。 休息室可容納約 130 位賓客，開放時間為每天 05:15 至 21:15。

“星空聯盟為自己設定了改善客戶旅行體驗的總體目標。 提供優質休息室產品是這一戰略的一個組成部分。 我們新的羅馬貴賓室將星空聯盟品牌貴賓室的網絡擴展到七個，並為從‘永恆之城’起飛的客戶提供最先進的貴賓室體驗”，星空聯盟客戶體驗副總裁 Christian Draeger 說。

在 Fiumicino，星空聯盟已與 Aviapartner 和 Aeroporti di Roma 合作翻新現有的休息室空間，在機場創建了第一個專用的聯盟休息室。

“我們很高興與星空聯盟建立合作夥伴關係，因為他們的產品和願景與 Aviapartner Group 的服務和質量理念完美契合”，Aviapartner Group 休息室和高級賓客服務部總經理 Italo Russo Silva 先生解釋道。“我們是相信這種夥伴關係將成為未來協議的開始”。

“提高我們提供的服務質量是我們的首要承諾，”Aeroporti di Roma 機場管理總監 Ivan Bassato 說。 “我們與 Aviapartner 和星空聯盟合作，創造了一個創新和功能性的空間，體現了 Fiumicino 所達到的高品質標準。 就在幾天前，國際機場理事會向我們的機場頒發了 2018 年最佳機場獎，這是我們行業中最重要的獎項。 只有通過不斷的承諾和每天在機場運營的主要合作夥伴（包括星空聯盟和 Aviapartner）的重要貢獻，才能取得這種水準的成果。 有了這個新休息室，他們增加並改善了登機區 D 的乘客乘坐短途和中途航班飛往歐洲的優質服務。”他繼續說道。

共有 17 家星空聯盟成員航空公司為羅馬提供服務，為 25 個國家的 20 個目的地提供直達服務。
星空聯盟為乘坐其 28 家成員航空公司中的任何一家或持有星空聯盟金卡會員的頭等艙或商務艙的乘客提供遍布全球網絡的 1.000 多個休息室#。 除了成員航空公司自己的休息室和由第三方運營的休息室外，星空聯盟現在擁有七個聯盟品牌休息室：布宜諾斯艾利斯 (EZE)、洛杉磯 (LAX)——連續三年被 Skytrax 評為最佳航空公司聯盟休息室、名古屋 ( NGO)、巴黎 (CDG)、里約熱內盧 (GIG)、羅馬 (FCO) 和聖保羅 (GRU)。

為了進一步提升其服務，星空聯盟正在阿姆斯特丹開發一個新的休息室。 將於 2019 年初開放，它將採用自己獨特的設計，並包括許多當代荷蘭設計標誌。

此外，還將對名古屋和巴黎戴高樂機場的現有休息室進行翻新，進一步提升客戶體驗。