元搜索在旅遊營銷中的力量

TravelBoom 是一家面向酒店、度假村和度假租賃公司的數據驅動數字營銷機構,在與 InTown Suites 和 Brittain Resorts & Hotels 成功開展營銷活動後,發布了一項關於元搜索的新案例研究。 通過出現在 Google Hotel Ads、TripAdvisor 和 Kayak 等平台上,酒店可以通過元搜索推動更多直接預訂,並挑戰在線旅行社 (OTA) 的地位。 在案例研究中,TravelBoom 展示了酒店可以通過人工智能驅動的元搜索活動與運行良好的按點擊付費活動相結合來主導搜索引擎結果頁面 (SERP)。 此外,元搜索活動可以產生超過 200% 的廣告支出回報率。

研究中的每個客戶之前都進行過元搜索活動,這些活動受到高管理成本、糟糕的投標策略和低效的管理工具的限制,所有這些都導致​​ OTA 預訂量增加和直接預訂性能不佳。 TravelBoom 的付費媒體專家製定了一項新戰略,使用基於人工智能的平台通過元搜索推動客戶直接預訂。 在活動的前幾個月,所有客戶都看到了創紀錄的業績並減少了對 OTA 的依賴。

谷歌酒店廣告、微軟酒店廣告、Kayak 和 TripAdvisor 等酒店元搜索引擎是尋找新客人和推動直接預訂的基本工具。 TravelBoom 與元搜索引擎合作,提供鼓勵直接預訂的費率策略和激勵措施。 該機構集成了一個基於人工智能的投標組件,以提高性能並提供新的參與機會。 TravelBoom 然後利用新的出價策略來創建單獨優化的客戶活動。 這些活動包括:

● 更智能的投標策略針對購物過程中的客戶

● 基於人工智能的活動管理以發現隱藏的機會

● 透明公平的定價,降低管理成本

● 改進報告以獲得更多洞察力,以確保基於數據的營銷決策

● 靈活的預算分配,通過元搜索最大化廣告支出回報

● 基於自動化策略降低管理成本

在實施 TravelBoom 的策略後的兩個月內,InTown Suites 的 Google 酒店廣告活動增加了 246%。 TravelBoom 的整體元搜索廣告支出回報率為 3,657%。 Brittain Resorts & Hotels 在 Google Hotel Ads 中的平均廣告支出回報率為 2,024%,在 Microsoft Hotel Ads 中的平均回報率為 1,439%。 此外,通過 Google Hotel Ads 預訂的客人取消率顯著降低,這有助於提高近距離入住率並增加每間可用客房收入 (RevPAR)。

TravelBoom 首席運營官 Pete DiMaio 表示:“通過元搜索獲得的酒店價格通常是轉化潛在客人的第一個機會。” “通過在整個預訂過程中吸引旅行者,經過優化的元搜索活動可以擁有與效果最好的 PPC 廣告、電子郵件和其他效果最好的營銷活動競爭的 ROAS。”

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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