中國旅行社向台灣遊客道歉強迫購物

海峽兩岸關係協會會長陳雲林承諾，台灣人來華旅遊會是一個和諧愉快的旅程，但一名中國導遊卻欺負台灣遊客，讓他們不要亂購物。 組織這次旅行的蘇州旅行社社長孫建平公開向遊客道歉，並發誓要嚴懲可惡的導遊。

孫在四點聲明中對台灣遊客受到的粗魯對待表示歉意。 旅行社對該導游進行了紀律處分，並建議主管部門吊銷他的執照。 孫說，該機構將加強對所有員工的教育，並願意賠償台灣遊客的損失。

孫還表示，旅行社將對事件進行徹底審查，努力提高服務質量。

近日，一群在蘇州旅遊的退休教師，被導遊逼著去某家店買東西。 當他們拒絕時，導遊將所有人鎖在旅遊巴士上，關掉空調，不讓他們去洗手間。 其霸凌行為曝光後，蘇州市政府展開調查，旅行社總裁為不幸事件道歉。