印度新德里（9 年 2008 月 XNUMX 日）——繼 XNUMX 月份在上海舉辦的會議成功討論之後，世界旅遊與旅遊理事會（WTTC)，與 WTTC 印度倡議於 4 年 2008 月 XNUMX 日召集了人力資源領域的領導者，討論印度未來幾年面臨的就業問題。

238 年，旅遊業在全球創造了超過 2008 億個工作崗位（WTTC 數字），使其成為世界就業和職業發展的關鍵行業之一。今天，旅遊業正在尋找大量技能嫻熟、高素質的人才來填補管理和一線客戶崗位。

印度尤其如此，其旅行和旅遊業將在未來幾年實現大幅增長。作為世界上增長最快的經濟體之一，印度的旅遊業將在未來 7.6 年以平均每年 10% 的速度增長。這種大幅增長帶來了巨大的人力資源挑戰：與其他經濟部門完全同時招聘和留住數百萬人。由於對技術工人的需求如此巨大，政府和私營部門必須找到創新方法來吸引新一代人才加入該行業。

讓-克洛德·鮑姆加滕，總裁 WTTC，以及董事長 Radha Bhatia 夫人 WTTC的印度倡議，主持了酒店和旅遊、技術和研究、政府、教育和商業諮詢領域的公共和私營部門領導人的聚會。印度旅遊部總幹事、安永、阿聯酋航空、歐貝羅伊酒店、文華東方、Unisys、六善度假村及水療中心、捷特航空、泰姬陵酒店、UEI Global 和印度學校商業。

讓-克洛德·鮑姆加滕 (Jean-Claude Baumgarten) 表示：“政府和企業促進旅遊業就業的方式需要進行轉型。推廣就業機會的運動必須像“不可思議的印度”運動在國際範圍內推廣該國一樣充滿激情和想像力。組織內部人力資源部門的資歷和專業水平必須得到顯著提高，需要有一個連貫和長期的運動來提高酒店業的教育質量。” 他宣稱，如果沒有政府和企業的真正領導，“該行業的增長將受到損害，對創造就業機會和國家經濟發展造成破壞性後果。”

John Guthrie，他組織了上海和德里的活動 WTTC，還強調了員工的英語流利程度的重要性。對於行政、監督和管理角色以及一線職位來說，這是必不可少的。隨著越來越多的國際訪客，對語言的基本理解使員工更有信心和更多機會來發展他們的職業，發展重要的生活技能，並隨著時間的推移幫助確保管理職位將由印度國民而不是外籍人士擔任.

研討會的建議已提交給選定的商界領袖、印度政府成員、國會議員和高級公務員。 WTTC5 月 7 日至 XNUMX 日在克久拉霍舉行的印度倡議靜修會。在這些討論之後，將在本月晚些時候向印度政府提出更詳細的建議。

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