美國代表要求Airbnb首席執行官回答

美國代表致信 Airbnb的 首席執行官布萊恩·切斯基（Brian Chesky）要求回答並要求提供有關誤導性房源的信息，這些房源已使客戶陷入困境。 這封信要求在未來兩週內與Airbnb高管開會。

美國眾議員Bonnie Watson Coleman（D-NJ），以及銷售代表Barbara Lee（D-CA），Robin Kelly（D-IL），GK Butterfield（D-NC），Emanuel Cleaver II（D-MO）和Yvette D. Clarke（D-NY）要求Airbnb解釋其計劃，以欺騙性的有限責任公司為幌子，假裝自己是平台上的“東道主”，以違反當地法律和公司自己的政策推銷短期租金。

“儘管有Airbnb所說的“一人一房”政策，媒體報導卻引發了人們對您平台上有限責任公司氾濫的擔憂……具有欺騙性和誤導性的房源也導致客戶被“房東”欺騙，他們濫用Airbnb的取消政策誘使客人進入不合適的住房條件以獲取金錢收益。 儘管我們讚賞您經常聲明Airbnb實行“零容忍”政策，但似乎也很清楚，您未能通過身份驗證主機身份的方式，從而阻止不良行為者在被盜後繼續以虛假身份通過您的平台租借禁止。”國會議員寫道。

該信包括20個旨在闡明Airbnb政策和做法的問題，其中包括：

• 公司打算如何定義“主機”，以及公司如何審查其主機；
• 該公司將如何強制實施誤導客戶和公眾有關其身份或列表的房東違反政策的行為；
• 公司將如何驗證設備是否符合所謂的“基本安全協議”；
• 以及公司是否將“高風險保留”歸類，將考慮年齡，種族，性別或其他個人特徵。

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