在 18 月 XNUMX 日星期四 NHS COVID Pass 系統失敗的消息傳出後,行業分析師提出了他們對這種情況的看法。
據專家介紹,數字身份在全球範圍內獲得了推動,因為 NHS COVID Pass 等應用程序使人們能夠證明他們已接種疫苗,以便他們可以旅行。
自 UK 旅行者依靠在線訪問 NHS 新冠肺炎通行證,這樣的服務失敗只會損害用戶對旨在幫助人們證明身份的數字工具的信心。
採用數字身份技術的國家有長達 10 年的增長。
然而,政府不斷犯同樣的錯誤,向公民宣傳數字身份如何改善用戶體驗,而不是提供可靠的服務。
這就是為什麼 NHS COVID Pass 在昨天幾個小時內無法使用——正如該應用程序所說,用戶“沒有通過 NHS 應用程序或在線訪問信息的替代途徑”——是一個不可接受的系統故障。
NHS Digital 必須解釋故障是如何發生的以及為什麼沒有服務備份。
從這篇文章可以得到什麼:
- 這就是為什麼 NHS COVID Pass 昨天有幾個小時無法使用,正如該應用程式所說,用戶「沒有其他途徑可以透過 NHS 應用程式或在線訪問資訊」。
- 由於英國旅行者依賴在線獲取 NHS COVID Pass,此類服務失敗只會損害用戶對旨在幫助人們證明身份的數位工具的信心。
- 據專家介紹,數字身份在全球範圍內獲得了推動,因為 NHS COVID Pass 等應用程序使人們能夠證明他們已接種疫苗,以便他們可以旅行。