南非航空：由於COVID-19冠狀病毒引起的旅行選擇

鑑於圍繞COVID-19冠狀病毒大流行的不確定性，南非航空（SAA）將為客戶提供靈活的旅行選擇，並在30年2020月XNUMX日當天或之前對選定的國際航線進行免費預訂保留。

對於在這些選定路線上旅行的13年30月2020日至XNUMX月XNUMX日之間發行的機票，SAA允許進行一次免費預訂更改，而不會收取任何罰款或更改費。 適用的路線包括那些 在約翰內斯堡和紐約之間，華盛頓特區，法蘭克福，慕尼黑和倫敦。 必須在30月30日之前重新預定行程，並在2020年XNUMX月XNUMX日之前完成旅行。

“在冠狀病毒大流行期間，我們對SAA的首要承諾是照顧我們的客戶和員工。 這就是為什麼我們通過這種特殊的重新預訂政策來協助客戶的原因。 SAA首席商務官Philip Saunders表示：“我們將在這個充滿挑戰的時刻定期審查我們的政策，以確保我們的客戶能夠繼續充滿信心地旅行，並再放心。”

以下是與SAA的某些國際航線的改簽政策有關的條款和條件的摘要：

• 旅行行程必須包括以下時間之間的旅行：約翰內斯堡-紐約肯尼迪國際機場，約翰內斯堡-華盛頓IAD（經加納，阿克拉），阿克拉-華盛頓IAD，約翰內斯堡法蘭克福，約翰內斯堡-慕尼黑和約翰內斯堡-倫敦LHR必須重新預訂並補發機票到30年2020月XNUMX日。
• 到30年2020月XNUMX日完成旅行。
• 使用相同的預訂等級重新預訂，無需另外收取費用，並且免收更改費。
• 如果沒有相同的預訂級別，請升級到最低適用的預訂級別。 將會收取額外的票價和稅款，但將免收更改費。
• 僅允許一次免費更改和重新發行機票。
• 適用於所有票價類型。
• 不允許更改機艙。
• 不允許更改路由。
• 此優惠不允許退款。
• 以前的“未出現”乘客沒有資格獲得此豁免。
• 沒有正常的罰款和相關的變更費，不允許更改班級和航線。
• 該更改僅適用於僅以SA（083）機票庫存發行的南非航空航班。
• 該通報僅適用於南非航空公司的航班，不適用於以SA（083）機票庫存發行的Mango，SA Express和Airlink，不適用於其他航空公司的單獨機票。
• 當Mango，SA Express和Airlink構成以SA（083）機票庫存發布的行程的一部分時，旅行諮詢將適用。
• SAA保留撤回或修改條件的權利，恕不另行通知。

建議客戶聯繫他們的旅行社或進行南非航空預訂處的直接預訂。 SAA對於因COVID-19冠狀病毒給客戶帶來的任何不便深表歉意，並鼓勵客戶訪問該網站 www.flysaa.com 有關進一步的更新和信息。