皇家加勒比重塑郵輪業的安全演習

皇家加勒比重塑郵輪業的安全演習
皇家加勒比(Royal Caribbean)重塑了郵輪業的安全演習
Written by 哈里·約翰遜

皇家加勒比集團 正在用Muster 2.0取代郵輪假期中最受人喜愛但最重要的部分之一-安全演習,這是一種向客人提供安全信息的全新方法。 該創新計劃是第一個此類計劃,它重新設計了最初為大型人群設計的流程,使其成為一種更快,更個性化的方法,可以鼓勵更高水平的安全性。 

借助Muster 2.0,安全演練的關鍵元素(包括查看緊急情況下的期望值和去向以及有關如何正確使用救生衣的說明)將由來賓(而不是個人)單獨訪問。歷史上一直遵循的集體方法。 新技術eMuster將用於通過客人的移動設備和互動式特等艙電視向客人提供信息。 旅行者將能夠在啟航之前根據自己的時間查看信息,而無需傳統的大型團體集會。 這種新方法還使船上的每個人都可以在客人在船上四處走動時保持更好的間距,並且可以讓客人在不中斷的情況下享受更多的假期。

單獨查看安全信息後,客人將通過訪問分配的組裝站來完成演練,機組人員將在此核實所有步驟均已完成並回答問題。 根據國際海事法的要求,每個步驟都需要在船離港之前完成。

“我們的客人和船員的健康和安全是我們的第一要務,開發這種新的集氣工藝是解決過時的,不受歡迎的工藝的絕佳解決方案,”他說。 理查德·法恩皇家加勒比集團董事長兼首席執行官。 “這還可以節省客人的時間,並使船舶無間斷運行,這一事實意味著我們可以同時提高健康,安全和客人滿意度。”

“ Muster 2.0代表了我們使命的自然延伸,即通過消除摩擦點來改善客人的度假體驗,”他說 傑伊·施耐德,皇家加勒比集團數字高級副總裁。 “在這種情況下,鑑於我們需要重新想像社交空間,因此對我們的客人來說,最方便的選擇也是最安全的選擇 COVID-19

這是自皇家加勒比海綠洲將救生衣從客艙移至集會站以來,十年來安全演習過程的首次重大變化,這改善了疏散過程,並在整個行業得到廣泛關注。 製作過程超過一年,Muster 2.0也是一項舉措,它將成為皇家加勒比集團(Royal Caribbean Group)與最近與挪威郵輪公司(Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.)合作組裝的“健康航行小組”(Healthy Sail Panel)共同開發的一套完整協議和程序的一部分。

“這項新流程代表了“健康航行小組”正在致力於的創新,這是其提高巡航健康與安全的使命的一部分,”前任主席說。 猶他州 州長 邁克·萊維特健康航行小組共同主席。 “這表明,如果我們嘗試在安全方面跳出框框,我們可以取得很多成就。”

“對於這一創新的里程碑,我要向皇家加勒比集團表示祝賀。 在這前所未有的時代,這正是我們行業所需要的,我們感謝參與這項創新的慷慨提議。” 弗蘭克·德爾里約挪威郵輪公司控股有限公司總裁兼首席執行官。“在這個行業中,我們所有人都為提高健康和安全而開展合作,這就是一個例子。”

遠洋船概念的分佈式集合體已在 美國 並在包括遊輪行業船旗國在內的世界主要市場中正在申請專利。 該公司還與國際監管機構,美國海岸警衛隊以及其他海事和政府部門合作,以確保其滿足所有安全要求。

除了在自己的郵輪公司-皇家加勒比國際公司,名人郵輪公司和Azamara船上引入新工藝外,皇家加勒比集團還向感興趣的郵輪運營商提供專利技術許可,並將在世界範圍內免除專利許可費。與工業抗擊全球大流行。 該公司的合資企業TUI Cruises GmbH以及Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.(挪威郵輪公司,大洋郵輪公司和Regent Seven Seas Cruises的母公司)已獲得專利許可。

Muster 2.0最初在皇家加勒比海遊輪公司的平台上進行了測試 海洋交響曲 2020年XNUMX月。參加模擬過程的來賓對這種新方法表示了強烈的偏愛,並且還報告了對安全信息的更好的理解和保留。

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關於作者

哈里·約翰遜

哈里約翰遜一直是作業編輯 eTurboNews 超過 20 年。 他住在夏威夷的檀香山,來自歐洲。 他喜歡寫作和報導新聞。

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