- 評估破壞樂趣、魅力和浪漫的旅遊體驗領域。例如，人們是否遭受：

太長的行
缺乏躲避天氣、陽光、風和寒冷的庇護所。
粗魯的服務人員
既不聽也不關心的人員
交通擁堵和機場麻煩
缺乏足夠的停車位
沒有人願意傾聽或抱怨嗎？

如果是這樣，那麼這些都是將積極的旅行經歷轉變為消極的旅行經歷的一些要素。

- 檢查可以創造難忘體驗的方法。與照明、景觀、色彩協調、外部和內部裝飾、街道外觀和城市主題、停車場和內部交通服務等領域的專家合作。實用的設備，例如舊金山的有軌電車，如果能改善環境並為特定的地方增添一些特別的東西，就可以成為魅力的交通工具。

-根據當地的氛圍協調節日和其他活動。節日通常在融入社區而不是在城外舉行時效果最好。作為社區類型一部分的市內節日不僅增加了魅力，而且可以為當地企業帶來福音，而不是讓錢從社區外流的理由。通常在節日提供者方便的情況下舉辦節日，而不考慮節日的參與者。如果你位於炎熱潮濕的地方，那麼不要在夏天或沒有陰影的地方舉辦節日。讓節日變得有趣和放鬆，而不是勞累和嘗試。

- 營造安全有保障的氛圍。如果人們害怕，就幾乎沒有結界。要營造這種氛圍，本地安全專業人員必須從一開始就參與到計劃中。旅遊安全不僅僅是讓警察或安全專業人員在一個地方走動。旅遊安全需要心理和社會學分析，硬件的使用，有趣而獨特的製服，以及將安全專業融入到魅力體驗中的精心策劃。以旅遊為導向的社區意識到社區中的每個人都可以在創造積極的旅遊體驗方面發揮作用，並不僅為遊客而且為生活在社區中的人們創造獨特而特殊的環境。這意味著以旅遊為導向的地點需要以旅遊為導向的警察和私人保安人員！

- 永遠不要忘記，我們不敢把我們的客戶視為理所當然。訪客不必去度假或前往我們的目的地。當我們開始將人們視為理所當然時，我們最終會破壞我們最大的資產，即我們的聲譽。

資源： http://www.tourismandmore.com

Peter Tarlow 博士也是 World Tourism Network (WTN)