大流行後:遊客如何改變旅行歷史

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意大利旅行社聯合會 (FIAVET) 委託 Sojern 公司對旅遊業進行市場調查。

2022 年夏季意大利酒店預訂搜索的特點是意大利大流行後度假的樂趣,顯示從 131 月到 54 月增長了 2022%,而國際酒店預訂下降了 -XNUMX%。 儘管酒店預訂量未達到大流行前的水平,但外國遊客對在 XNUMX 年 XNUMX 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期間在意大利進行預訂充滿信心。

Sojern 的國際酒店搜索量增長了 154% 在意大利. 通過比較 2022 年 2022 月至 518 年 XNUMX 月的國內預訂搜索量,XNUMX 年的勢頭更加突出,這標誌著 XNUMX% 的激增。

研究的起源國是美國(27%)——意大利傳入的一個非常重要的遠程市場,意大利(18.4%)、法國(13.8%)、英國(6-7%)和德國( 3.9%)。

需求傾向於停留 4 到 7 天,但在國際上,許多搜索僅停留一天 (31%),這也是商務旅行重新啟動的證據。

尋找飛往意大利的航班的情況有所不同。

與 2020 年相比,國內航班搜索量增長了 41%,國際航班搜索量增長了 15%。 2022 年的需求行為相似,從 64 月到 51 月,意大利的航班研究增加了 XNUMX%,意大利目的地的國際航班研究增加了 XNUMX%。

“2022 年的夏天向我們展示了旅遊需求,尤其是在線旅遊需求,是如何非常被動的,而且不僅僅涉及國內。

“能夠利用這些新趨勢的唯一綜合方法是能夠採用持續的數據驅動方法來計劃和監控投資,同時使用能夠實時調整預算的新技術,尤其是考慮到成本。

“生命和能源危機技術還可以通過按期付費模式保証投資回報,”Sojern 歐洲商務總監 Luca Romozzi 評論道。

營銷跨國公司的意見:在設置廣告活動時,旅遊公司必須考慮:

在這個歷史階段,遊客是如何變化的。

首先要考慮的是數字化進程的加速,其中 65% 千年 Z 世代旅行者完全受到數字內容的啟發來預訂旅行。

隨之而來的趨勢是重新發現離居住地不遠的目的地,而不是用新的解釋去異國的目的地,以了解一個領土並通過只有在那個地方才有可能進行的獨特的真實活動來體驗它。

現在,78% 的旅客比以往任何時候都更喜歡靈活性和取消政策,他們越來越喜歡選擇懂得如何理解的航空公司和酒店,如果不是,正如我們在今年夏天看到的混亂航班,他們仍然知道如何充分地重新-保護他們的客戶。

混合假期的趨勢出現,一種逃避但手頭有一台智能工作的電腦。 出於這個原因,旅遊景點的酒店被要求不要忽視強調 Wi-Fi 和充足工作空間的廣告。

需要注意的是,十分之七的千禧一代和 Z 一代人更有可能前往歡迎寵物的地方(即使他們沒有寵物),而在希爾頓最近的 7 年旅行者報告中,預訂過濾器“寵物”友好”是這家國際連鎖酒店網站上使用次數第三多的過濾器。

從這篇文章可以得到什麼:

  • “能夠利用這些新趨勢的唯一綜合方法是能夠採用持續的數據驅動方法來計劃和監控投資,同時使用能夠實時調整預算的新技術,尤其是考慮到成本。
  • 需要注意的是,十分之七的千禧一代和 Z 一代人更有可能前往歡迎寵物的地方(即使他們沒有寵物),而在希爾頓最近的 7 年旅行者報告中,預訂過濾器“寵物”友好”是這家國際連鎖酒店網站上使用次數第三多的過濾器。
  • The pleasure of a holiday after the Italian pandemic, characterized the searches for hotel reservations in Italy in the summer of 2022, shows that from January to August there was an increase of 131%, while international hotel reservations went down by -54%.

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關於作者

Mario Masciullo-意大利eTN

馬里奧是旅遊行業的資深人士。
自 1960 年 21 歲時,他開始探索日本、香港和泰國,他的經驗遍及全球。
馬里奧見證了世界旅遊業的發展,見證了世界旅遊業的發展
摧毀許多國家過去的根源/見證,以支持現代性/進步。
在過去的 20 年裡,馬里奧的旅行經歷集中在東南亞,最近還包括印度次大陸。

馬里奧的部分工作經歷包括在民航領域的多項活動
16 年 1972 月兩國政府分裂後,他在意大利組織了馬來西亞新加坡航空公司的 kik,並在新加坡航空公司擔任意大利銷售/營銷經理長達 XNUMX 年。

馬里奧的官方記者執照是由“國家記者協會羅馬,意大利於 1977 年頒發的。

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