中東需要做更多工作來適應盲人旅遊

據盲人旅遊專家說,中東旅行社,旅行社,酒店和政府機構需要做更多的工作,以適應視障旅遊市場的需求。目前,視障旅遊市場在全球範圍內代表161億人。

據盲人旅遊專家說,中東旅行社,旅行社,酒店和政府機構需要做更多的工作,以適應視障旅遊市場的需求。目前,視障旅遊市場在全球範圍內代表161億人。

世界上第一家專門為盲人和有見識的旅行者提供服務的商業國際空中旅行運營商“ Traveleyes”的創始人兼總監Amar Latif說,中東面臨的一個主要挑戰是需要根據會刺激感官的功能定制假期除了視線。

他敦促該地區行業採用網站技術,幫助視障遊客,並與目的地國家/地區的服務和組織保持聯繫,以建立建設性的聯繫,並就發展和最佳實踐的發展提供幫助和建議。

Latif認為,據行業數據預測,到2020年,海灣合作委員會的遊客人數將激增至每年150億,如果立即採取行動,視障人士的人數將會增加。

“隨著人們對獲取,授權和技術的期望的發展,越來越多的視力障礙者開始質疑關於將他們排除在身體健全者認為理所當然的體驗和活動之外的舊假設,”拉蒂夫說。由Easy Jet的Stelios Haji-Iannou爵士與慈善機構Leonard Cheshire Disability共同贊助和頒發的著名的“ Stelios殘疾人企業家獎”。

“通向各方開放,而且對包容性的期望在相當合理的範圍內不斷增加。 這本質上是一個“利基”市場領域,其質量,適當的功能和對細節的關注是關鍵要素。

“盲人無法訪問大多數旅遊網站仍然是一個問題。 與我們一起,客戶不需要內置的語音程序; 可以使用屏幕閱讀軟件來訪問信息。 語音閱讀器是高級的,如果以可訪問的方式創建網站,他們甚至可以向盲人描述附帶的圖片和圖形。”

Latif是2008月6日在迪拜國際會展中心(DIECC)舉行的里德旅行展覽公司(Reed Travel Exhibitions)的阿拉伯旅行市場9(這是中東地區首屈一指的旅行和旅遊活動)令人印象深刻的演講嘉賓陣容的最新成員。 XNUMX。

在研討會上-“ Traveleyes為盲人旅行打開了世界的視線”-Latif將研究視力障礙旅行市場的潛力,以及組織如何採用最佳實踐計劃來滿足盲人旅行者的需求。

“這個市場面臨的主要挑戰是與提供全面服務有關的一系列重大問題,這些服務具有專門針對盲人和有視力的人的需求。 這些功能以前是無法從商業航空旅行社獲得的,或者肯定是很難從商業航空旅行社獲得的。” Latif說。

“以開放的胸懷和全心全意的態度對待殘疾人無障礙問題的公司,不僅因其出色的客戶服務和最佳的公眾形象受到讚譽而受益,而且它們的交易額也大大提高。”

涵蓋主要行業趨勢和問題的多樣性,2008年阿拉伯旅遊市場研討會計劃是迄今為止最大的研討會計劃,在為期四天的活動中計劃進行14場會議。

此次研討會將吸引該行業的重量級人物,這將是首次在展示廳舉行,涵蓋了該地區的關鍵人力資源問題,突破性的醫療旅遊計劃,中東酒店業的招募和保留策略,旅行社的未來,在線旅行預訂的發展以及隨著行業的發展,互聯網的作用和新的網絡營銷技術。

“這些研討會集中於當前區域和國際旅行與旅遊業面臨的關鍵問題。 我們一直在與參展商和主要決策者進行長期對話,以確定對整個行業有重大影響的核心趨勢和計劃。”阿拉伯旅遊市場展覽總監西蒙·普雷斯(Simon Press)說道。

“旅遊業是全球發展最快,最具活力的業務部門之一,我們完全理解,保持領先地位並緊跟新趨勢,新技術和新機遇的能力對於成功運營和管理成功至關重要。商業。”

阿拉伯旅遊市場由阿聯酋副總統兼總理,迪拜酋長謝赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒·馬克圖姆殿下贊助,並由迪拜政府旅遊和商業營銷部主持。

阿爾巴瓦巴網

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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