奧運等體育賽事的主辦城市需要考慮舉辦奧運的長期遺產，而不是專注於立即增加遊客數量，小組成員 WTN 倫敦2023 今天被告知。
在題為「贏得金牌——為什麼賽事、節日和體育很重要」的會議上，喬斯·克羅夫特 (Joss Croft) 首席執行官 英國入境，建議主辦城市和國家「在事情發生之前考慮遺產」並考慮遺產應該是什麼。
他表示，倫敦主辦 2012 年奧運會和殘奧會與英國品牌“不一致”，英國品牌關注的是遺產、歷史、傳統，而不是卓越的體育運動，因此遺產是關於改變觀念的。 相較之下，利物浦主辦的歐洲歌唱大賽則打出了利物浦的品牌——包容、深厚的音樂傳統、寬容。
「歐洲電視網對於立即推動並強化了利物浦的意義非常好。 但英國主辦奧運改變了人們對英國的許多負面看法，」他說。
與他一起參加小組討論的還有巴黎地區旅遊局執行長 Christophe Decloux。 巴黎將主辦 2024 年奧運會，他的目標之一是讓巴黎成為客戶滿意度「最佳」旅遊目的地之一，而不是遊客量「最大」的旅遊目的地之一。
「巴黎作為奧運的目的地將會變得更好，」他建議。 「重複訪問對我們來說很重要，我們正在尋找體驗巴黎的新方式。 2025 年，遊客將回到一個不同的巴黎。”
雅高酒店是巴黎最大的連鎖飯店之一。 其全球體驗、活動和贊助高級副總裁 Stuart Wareman 期待著它將為其位於巴黎的食品和飲料、洗衣業務和餐飲部門帶來更多業務。 但對於核心飯店業務來說，他的關鍵KPI是市場佔有率。
「我們應該能夠填滿房間，但重要的是我們與其他酒店相比的表現如何，」他說。
他也指出，舉辦殘奧會的遺產應該成為「改變的催化劑，並且可以開闢無障礙旅遊業」。 他補充說，雅高正在培訓酒店經營者，以便在 2025 年巴黎奧運會之前更多地了解這一特定客戶群的需求。
較小規模的商務活動也可以用來打造目的地品牌。 克羅夫特提到了英國所謂的「黃金三角」——倫敦、牛津和劍橋之間的地區——它正在成為生命科學產業的中心。 透過在該地區舉辦生命科學活動，人們的認知得到了加強，中心也變得更加成熟。
然而，需要注意的是，商業活動會受到經濟衰退的影響。 與韋勒姆所說的大型體育賽事不同的是，大型體育賽事「不會出現經濟衰退」。
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