旅遊業的好日子 在坦桑尼亞 由於 UNWTO 向旅行社傳授相關數字營銷技能的學院。 被稱為“旅遊數字化現場模塊培訓”的是兩個主要聯合國機構的創意，即 聯合國開發計劃署（開發署） 和聯合國世界旅遊組織（UNWTO) 由坦桑尼亞旅行社協會 (TATO) 贊助的學院。
第一 UNWTO 為坦桑尼亞旅遊運營商提供的此類學院數字旅遊培訓涵蓋營銷、在線活動、電子商務、銷售優化、網絡分析、商業智能和客戶關係管理。
鑑於旅遊業在坦桑尼亞經濟中的重要性日益增加，並且需要在該分部門發展必要的數字技能，開發署坦桑尼亞辦事處已要求 UNWTO在實施與相關利益攸關方的數字能力建設相關的關鍵活動方面提供技術援助，以刺激和加速旅遊業復甦。
2019年，旅遊業是第二大經濟部門，佔國民生產總值的17%，據估計是第三大就業來源，尤其是女性，佔旅遊業總就業人數的3%。
在 COVID-19 大流行期間，世界銀行估計坦桑尼亞的 GDP 增長在 2 年放緩至 2020%。旅遊業放緩，72 年旅遊業收入下降 2020%（較 2019 年水平）導致企業關閉並導致裁員。
桑給巴爾的經濟受到的影響更為嚴重，在旅遊業崩潰的推動下，國內生產總值增長放緩至約 1.3%。
雖然桑給巴爾旅遊業在 2020 年最後一個季度開始緩慢反彈，2020 年 80 月的遊客流入量幾乎達到 2019 年的 38%，但全年旅遊業收入下降了 XNUMX%。
考慮到 COVID-19 對坦桑尼亞旅遊業的影響， UNWTO 已表示願意協助該國開展與國際旅遊數字營銷和傳播相關的不同主題的能力建設計劃。
“旅遊業的增長對坦桑尼亞來說是一個有吸引力的可持續經濟發展選擇，具有創造就業機會和促進就業的巨大潛力。 為此，該國需要高技能、合格和積極的人力資本基礎，以及 UNWTO 學院在這裡協助國家開展能力建設計劃，”Jasmina Locke 博士代表 UNWTO 學院。
高管教育項目助理 UNWTO 學院 Tijana Brkic 表示，該計劃背後的理念是通過應用數字創新營銷和其他解決方案來促進無縫旅行和旅遊運營
“它還將支持物有所值和有競爭力的旅遊產品的包裝，作為重建更快、更強大的目的地的一種方式，”布爾基奇在接受獨家採訪時說。
同樣重要的是，該計劃旨在恢復對客源市場的信心，包括其他旅行者，這取決於旅行的動機，例如商務、志願工作、學習、拓展和研究。
“最後，該項目希望在當地經濟中恢復希望，尤其是那些因 COVID-19 大流行而失業的人，”她解釋說。
不用說，數字營銷被不同行業的眾多企業所使用，並且已經證明了它在為他們提供更多潛在客戶方面的價值。 當然，更多的線索意味著更多的業務，更多的業務意味著更多的利潤。
坦桑尼亞的旅遊業也不例外，應該很好地擁抱數字世界，以提高品牌知名度並儘可能接觸更多潛在客戶。
TATO 首席執行官 Sirili Akko 先生在針對一批先驅旅行社的強化培訓計劃開始時的主題演講中承認，真正的數字世界翻轉了桌子，讓一切變得如此簡單，人們只需一個即可解決問題點擊幾下。
“在當今數字時代來臨之際，數字營銷對企業的重要性與日俱增，旅遊業不能錯過這個機會，”Akko 先生在與會者的掌聲中說道。
通過上網，旅行社現在可以開展不同的活動來宣傳他們，接觸到世界各地的很多人，並告訴他們獨家優惠和張貼廣告，讓每個觀看的人都想出發並開始計劃一個假期。
“真誠地，數字營銷的影響力超越國界，讓旅遊業能夠吸引來自世界各地的人們到他們可以訪問的不同地方，”Akko 先生解釋說，並補充說，“TATO 非常感謝 2 個聯合國機構開發計劃署和 UNWTO 學院為坦桑尼亞旅行社提供了令人難以置信的培訓。”
聯合國開發計劃署國家代表克里斯蒂娜·穆西西女士說：“正如聯合國秘書長安東尼奧·古特雷斯所說，在我們努力實施 2030 年可持續發展議程的過程中，世界能夠而且必須利用旅遊業的力量。 開發計劃署重申其對旅遊問題的支持，確保通過向旅遊利益相關者傳授知識來加強數字旅遊，以加速旅遊業的複蘇。”
旅遊業是經濟增長和發展的重要驅動力，對創造就業、投資、基礎設施發展和促進社會包容具有重大影響。
旅遊業為坦桑尼亞提供了創造良好就業機會、產生外匯收入、提供收入以支持保護和維護自然和文化遺產以及擴大稅收基礎以資助發展支出和減貧工作的長期潛力。
