改善機場旅客體驗

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當世界各國領導人聚集在巴厘島參加國際貨幣基金組織-世界銀行集團會議時,經營著印度尼西亞中部和東部1個機場的PT Angkasa Pura I Persero(AP13)宣布將利用航空運輸IT提供商的世界一流技術SITA,以管理該國不斷增長的乘客人數。

SITA與今天在I Gusti Ngurah Rai國際機場舉行的AP1子公司PT Angkasa Pura Supports(APS)之間的合作夥伴簽署活動重申了利用世界一流技術的承諾。

印度尼西亞是東南亞最大的航空市場,110年的乘客量超過2017億,而且還在迅速增長。 到2036年,印尼預計將成為全球前四大市場之一,預計旅客將達355億。 航空業的經濟和社會利益已得到公認,SITA久經考驗的機場技術將支持AP1運營世界一流運營的願景,在這一快速增長的時期為乘客提供出色的體驗。

PT Angkasa Pura I Persero的業務發展總監Sardjono Jhony Tjitrokusumo表示:“ SITA一直是AP1值得信賴的合作夥伴,旨在幫助我們將兩個機場(巴厘島的I Gusti Ngurah Rai國際機場和東爪哇的泗水的Juanda國際機場)改造為成為當今印度尼西亞最先進的國家之一。 取得成功之後,我們將與我們的子公司PT Angkasa Pura Supports一起,希望與SITA合作,並介紹其創新的智能機場技術範圍,這將使我們擁有世界一流的運營水平,並使機場的總容量翻倍我們管理。”

自2014年以來,SITA已將AirportConnect Open開放給AP1。 這個通用平台使運營商能夠在AP1的13個機場,包括在印尼最繁忙和屢獲殊榮的兩個登巴薩(泗水)和泗水機場中順利運行。 該平台還可以在將來引入SITA自助值機亭,行李托運和登機口; SITA ControlBridge,它無縫集成了機場的指揮和控制功能,以提供高效的運營。

SITA亞太區總裁Sumesh Patel表示:“印度尼西亞是世界上最令人興奮的航空運輸行業市場之一,其流量增長迅猛,並對飛機,機場和基礎設施進行了相關投資。 SITA在這裡已成為主要參與者,十多年來,我們期待與AP1保持這種戰略合作夥伴關係,以確保其機場集團的未來發展。 我們已經在全球機場成功部署了創新的機場技術,它將為印度尼西亞的航空運輸進一步發展做出貢獻。”

在8月舉行的國際貨幣基金組織(IMF)和世界銀行集團理事會年度會議期間,將在登巴薩機場的進港和出港區展示SITA的智能機場技術。 14-XNUMX在印度尼西亞巴厘島努沙杜瓦(Nusa Dua)。

在整個2017年,PT Angkasa Pura I(Persero)總共記錄了87.9萬人次的旅客,其中21萬旅客來自巴厘島的I Gusti Ngurah Rai國際機場,其次是泗水的Juanda國際機場,旅客人數超過20萬。

在今年5月,PT Angkasa Pura I(Persero)還獲得了由國際機場理事會(ACI)直接為其三個機場頒發的XNUMX項著名的機場服務質量(ASQ)大獎:巴厘島I Gusti Ngurah Rai國際機場,泗水的朱安達國際機場和巴厘巴板的蘇丹阿吉·穆罕默德·蘇萊曼蘇丹(SAMS)Sepinggan機場。

I Gusti Ngurah Rai國際機場被公認為2017年全球年服務15至25萬旅客的最佳機場類別,按規模和地區劃分,在15至25萬旅客中也被評為亞太地區最佳機場每年服務超過2萬人次的機場,是亞太地區第二好的機場。

除了伍拉·賴國際機場以外,東爪哇省泗水的朱安達國際機場和東加里曼丹省巴厘巴板的蘇丹阿吉·穆罕默德·蘇萊曼蘇丹(SAMS)塞賓根機場也獲得了認可。 它們分別被認為是15到25萬人次類別中的全球第三大機場,以及5到15萬人次類別中的全球第二最佳機場。

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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