坦桑尼亞酒店協會的新任首席執行官發表講話

阿達米胡查
阿達米胡查

坦桑尼亞在眾多旅遊景點方面可能是僅次於巴西的世界第二,但不利的商業環境和巨大的技能差距正在阻礙旅遊業的發展。

坦桑尼亞酒店協會 (HAT) 認為這兩個關鍵問題需要解決,2 億美元的行業需要增長,特別是在住宿設施投資方面。

HAT 新任首席執行官 (CEO) Nura-Lisa Karamagi 女士指出:“雖然這些問題可能被視為複雜而長期的解決措施,但會對價值數十億美元的行業產生負面影響。”

Karamagi 女士在阿魯沙和曼雅拉地區住宿設施星級頒獎典禮上的首次主題演講中表示,私營部門明白,並非所有影響商業環境的因素都可以在一天甚至幾個月內解決,但有些是可能的和可實現的。

“其中一個方面是政府政策和費用變化的適當通知。 在像我們這樣對時間和價格敏感的行業,看似很小的問題有可能引起恐慌和不可靠,”HAT 首席執行官告訴聽眾。

在住宿設施方面,她認為坦桑尼亞仍然缺乏為中低預算旅客提供足夠優質和物有所值的設施。

事實上,政府數據顯示,坦桑尼亞正面臨著 30,000 多張酒店床位的嚴重短缺,無法滿足酒店業的巨大需求。

據代理旅遊局局長德奧格拉蒂烏斯·姆達姆 (Deogratius Mdamu) 稱,目前只有 38,000 個酒店床位可用,而該國對 70,000 個床位的需求。

“一個健全和公平的商業環境將大大有助於使住宿設施在類別和業主方面多樣化,”Karamagi 女士解釋說。

據她介紹,該國在該行業還面臨著巨大的技能差距,這一舉措嚴重削弱了優質服務和物有所值的提供。

然而,據了解,HAT 與她的成員以及該部通過國家旅遊學院的伙伴關係一直在努力通過學徒計劃解決這個問題。

Karamagi 女士說,在很大程度上,它取得了成功,但不幸的是,它還不足以提供該行業,特別是住宿設施所需的優質技能。

HAT 首席執行官指出:“私營部門繼續盡最大努力培訓盡可能多的個人,但我們迫切需要對該部的資源和承諾進行更多投資。”

例如,她指出,該部下屬的國家旅遊學院與私營部門合作,如果得到促進和培育,將具有很大的潛力。

Karamagi 女士說,HAT 希望該部能在幫助私營部門培養合格的人才為該行業服務方面發揮更多作用。

“我們似乎有不同的興趣,但實際上我們的興趣是相同的,只是方式不同。 我們需要你的幫助,就像你需要我們的幫助一樣,”她解釋說,並補充說,“如果我們就每一方的需求和期望保持透明,一開始可能會有一些誤解,但我們相信我們可以幫助彼此解決勝利- 贏得解決方案,使我們的行業發展壯大。”

在自然資源和旅遊部長 Jumanne Maghembe 教授主持的 4 小時豐富多彩的活動中,超過 230 家住宿設施獲得了各種星級。

根據自然資源和旅遊局常任秘書長的說法,Rtd。 甘登斯·米蘭齊少將在 10 人中只有 231 人被授予五星級評級。

坦桑尼亞的旅遊業持續增長,每年有超過 1 萬遊客到訪該國,為該國賺取 2.05 億美元,相當於 GDP 的近 17.6%。

此外,旅遊業為坦桑尼亞人提供了 600,000 個直接就業機會; 超過一百萬人從旅遊業中獲得收入,更不用說支持公園、保護區和現在以社區為基礎的野生動物管理區 (WMA) 以及農民、運輸商、加油站、備件供應商的旅遊價值鏈,建築商、帳篷製造商和食品和飲料供應商。

作為東非共同體(EAC)其他4個夥伴成員國中最大的國家,坦桑尼亞在過去的22年裡一直致力於發展旅遊業,旨在成為非洲第一的旅遊目的地。

坦桑尼亞的地理面積為 945,000 公里,已將全國 28% 的土地用於自然和野生動物。

圖片:坦桑尼亞酒店協會 (HAT) 首席執行官 Nura-Lisa Karamagi 女士

從這篇文章可以得到什麼:

  • HAT 首席執行官指出:“私營部門繼續盡最大努力培訓盡可能多的個人,但我們迫切需要對該部的資源和承諾進行更多投資。”
  • 據她介紹,該國在該行業還面臨著巨大的技能差距,這一舉措嚴重削弱了優質服務和物有所值的提供。
  • In a time and price-sensitive sector such as ours, what may seem like a small issue has the potential to cause panic and unreliability,” the HAT CEO told the audience.

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Adam Ihucha-eTN坦桑尼亞

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