荷蘭美國專線 正在利用 Kacy Cole 的數字專業知識,任命她為郵輪公司新的營銷和電子商務副總裁。 Cole 進入郵輪行業,擁有 20 多年領導營銷職能、實施數字化轉型以及整合品牌和績效營銷以實現增長的全球經驗。 她將向荷美航運公司的首席商務官 Beth Bodensteiner 匯報工作。
作為營銷和電子商務副總裁,Cole 將利用她在數字營銷方面的豐富知識與組織各個領域的團隊密切合作,以完善 荷蘭美國專線的戰略重點,豐富消費者體驗。 Cole 將為從預訂流程各個階段的全渠道營銷和品牌內容到客戶服務計劃以及公司自有渠道上的創新和整合等方方面面製定增強策略。 憑藉對客戶的執著關注,Cole 將開發數字解決方案,為所有品牌接觸點的客戶體驗提供最佳服務。
“凱西加入 荷蘭美國專線 Holland America Line 總裁 Gus Antorcha 說:“她作為有影響力的營銷領導者享有令人印象深刻的聲譽,她的專業知識將有助於推動我們的品牌更明確地定義我們作為世界領先郵輪公司之一的地位。” “我們歡迎 Kacy 加入 Holland America Line 團隊,並期待共同努力完善我們的營銷策略。”
在加入 Holland America Line 之前,Cole 是數字平台 LTK(前身為 Rewardstyle + Liketoknow.it)的營銷高級副總裁,負責全球營銷職能。 在她的整個職業生涯中,Cole 擔任過各種角色,在整合營銷、電子商務和消費者營銷方面的責任越來越大,包括 T-Mobile公司, 黃油倫敦和 湯米巴哈馬.
Cole 擁有 Thunderbird 全球管理學院的國際商務碩士學位。