適用於Thomas Cook客戶的幫助

適用於Thomas Cook客戶的幫助
頸托馬斯科克

Thomas Cook 每年在 19 個國家為 16 萬人經營酒店、度假村和航空公司。 它擁有 21,000 名員工,目前在國外有 600,000 人,迫使政府和保險公司協調大規模的救援行動。 托馬斯 老闆們在公司倒閉時獲得了 20 萬英鎊的獎金。

“ThomasCook 客人帽子在土耳其度假,如果您的酒店要求您支付額外費用,請不要支付任何費用,土耳其部長已宣布不會向他們收取額外費用,任何收費的人都將受到起訴。 希望大家平安歸來。” 這是旅行社的推文。

英國旅遊和旅遊業的局勢一片混亂。 英國政府正在開展該王國有史以來規模最大的救援任務。 這可能要花費英國納稅人至少一億英鎊。 英國民航局表示,未來兩週內大多數乘客將被預訂到接近原定行程的航班。

德國的情況也好不了多少,但由於政府的介入,德國的情況得到了更多的控制,神鷹航空公司仍在飛行。

105 架飛機停飛。 托馬斯庫克有乘客在 50 個目的地和 18 個國家等候。 英國有 9000 個工作崗位和英國以外的 20,000 多個工作崗位流失。

今天早上,托馬斯庫克的最後一班從佛羅里達州奧蘭多起飛的航班降落在曼徹斯特。

WTTC 非洲旅遊局在推特上表達了良好的祝愿,鼓勵成員公司盡其所能幫助旅行者。

專家告訴旅行者不要為他們使用的酒店付費,除非他們受到威脅,否則不要付錢給旅行社。 “安全第一。” 任何用信用卡付款的人都應該拿回他們的錢。 對於那些通過支票、現金或借記卡付款的人來說,情況並非如此。

專家敦促旅客去享受海灘 - 他們將被聯繫。 保險通常不會因破產而支付費用。

還沒有人談論那些已經為未來假期付費的人。

<

關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

分享給...