達美航空 和 拉美航空集團 該公司及其關聯公司已簽署了一項跨美合資企業協議，該協議一旦獲得必要的監管批准，便將結合該航空公司在北美和南美之間的高度互補的航線網絡，為客戶提供無縫的旅行體驗和行業領先的連接性。
達美航空首席執行官埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）說：“去年年底，我們著手與LATAM一起在拉丁美洲建立領先的戰略聯盟。儘管行業格局發生了變化，但我們對這家合資企業的承諾依舊堅定。” “即使我們的航空公司在應對COVID-19對我們的業務的影響並採取措施保護我們的客戶和員工的安全，我們也正在建立我們知道他們將來將要飛行的航空公司聯盟。”
“儘管我們始終專注於應對COVID-19危機，並保護乘客和員工的安全與福祉，但我們也必須展望未來，以確保盡可能提供最佳的客戶體驗並支持航空公司的長期可持續性LATAM航空公司集團首席執行官Roberto Alvo說。 “我們與達美航空的雙邊戰略聯盟仍然是當務之急，我們堅信它仍然有望為客戶提供美洲地區領先的旅行體驗和互聯互通。”
自2019年XNUMX月以來，達美航空和拉美航空在其框架協議中實現了多個里程碑，為客戶帶來了以下好處：
- 代碼共享協議 達美航空和拉美航空公司在秘魯，厄瓜多爾，哥倫比亞和巴西的分支機構之間的航班，客戶可以購買航班並訪問各自網絡中的繼續目的地，並將擴展到涵蓋美國/加拿大與南美之間的長途航班以及區域航班。 達美航空和LATAM在智利和阿根廷的分支機構也計劃在未來幾週內簽署代碼共享協議。
- 常旅客優惠： 達美“飛凡里程常客計劃”會員可以賺取和使用LATAM航班的里程，而LATAM Pass會員可以賺取和使用 各自網絡上達美航班的飛行里程數。 預計在2020年XNUMX月將提供對等的頂級忠誠度認可。
- 樞紐機場的連接更加順暢： 客戶可以輕鬆連接 承運人所在的樞紐機場的Delta和LATAM航班，包括約翰·肯尼迪國際機場（紐約市）的4號航站樓和聖保羅的瓜魯柳斯機場的3號航站樓。
- 休息室互通： 合格的LATAM客戶可以使用位於紐約肯尼迪國際機場的Delta Sky Club，合格的Delta客戶可以使用位於波哥大/ BOG的LATAM休息室。 計劃於2020年XNUMX月在整個美洲機場擴大對等休息室的使用權。
#重建旅行
從這篇文章可以得到什麼：
- “While we remain focused on navigating the COVID-19 crisis and protecting the safety and well-being of our passengers and employees, we also have to look to the future to ensure the best possible customer experience and support the long-term sustainability of the group,” said Roberto Alvo, CEO, LATAM Airlines Group.
- Codeshare agreements between Delta and LATAM's affiliates in Peru, Ecuador, Colombia and Brazil that allow customers to purchase flights and access onward destinations in their respective networks and will be expanded to cover long-haul flights between the United States/Canada and South America, as well as regional flights.
- “Even as our carriers contend with the impact of COVID-19 on our business and take steps to protect the safety of our customers and employees, we are also building the airline alliance we know they'll want to fly in the future.
