在線旅遊企業能否適應“新常態”?

2022 年飯店預測 1 | eTurboNews | 電子網

由於全球 COVID-19 爆發,旅遊業近來面臨前所未有的低迷。 值得慶幸的是,事情確實似乎正在慢慢恢復正常。 某些地區甚至全國性的限制可能至少持續到 2021 年底仍然是一個事實。這對於小型在線旅遊企業來說尤其令人擔憂,因為它們將不可避免地發現難以應對這些限制。 公司有什麼方法可以適應這些情況嗎?

集中式許可證管理軟件

基於旅行的企業傾向於與多個軟件供應商打交道,以滿足他們日常的客戶關係管理需求。 這裡的問題是,如果沒有集中式系統,合規性和自動化可能會受到威脅。 此外,內部許可成本通常會因此而上升。 一個流線型 旅遊公司的許可證管理工具 可以幫助彌合上述問題之間的差距。 這不僅會降低傳統成本,而且員工可以利用更加用戶友好的系統的好處。

選擇目標域名

每個月都會創建數百個與旅行相關的門戶網站。 這可能是有問題的,因為通用域名不會獲得所需的在線關注量。 與 .com 和 .net 等常見後綴不同,a 稱為 .travel 的新替代方案 已經成為一種可能。 這很重要,主要有兩個原因:

  • 訪問者更有可能記住 .travel 域名,因為它與他們的搜索查詢直接相關。
  • 這些後綴有助於將網站與其最接近的競爭對手區分開來。


通過第三方註冊服務獲取其中一個名稱通常很簡單,而且成本與傳統後綴相關的成本相似。 當然,確保提議的域名沒有被另一家公司保留總是很重要的。

提供更個性化的旅遊服務


過去,許多旅行者對收到相當籠統和客觀的解決方案感到沮喪是理所當然的。 在這種情況下,我們不僅僅指航空公司和遊輪。 甚至預訂過程在定制和用戶友好選項方面也留下了很多想像空間。 正如酒店聲譽管理公司 Revfine 所說, 個性化現在是遊戲的名稱.

簡單地說,客戶希望被視為個人而不是銷售機會。 應該根據他們以前的查詢為他們提供有針對性的解決方案。 定制電子郵件、訪問現場代表和相關優惠都包含一種更加用戶友好的方法。 這些策略不僅有助於確保更高水平的參與度,而且隨著時間的推移,它們對於建立品牌認知度和忠誠度至關重要。

勇敢的新世界

儘管旅遊業一直受到全球健康危機的影響,但這種情況應該被視為一線希望。 現在,小公司有無數機會來擴大他們的在線業務並建立穩固的客戶群。 那些能夠採用上述方法的人應該在未來繼續表現良好。

從這篇文章可以得到什麼:

  • It is still a fact that certain regional and even nationwide restrictions are likely to remain in place until at least the end of 2021.
  • Obtaining one of these names through a third-party registry service is normally straightforward and the costs are similar to those associated with a traditional suffix.
  • Although the travel sector has been reeling from the effects of the global health crisis, this situation should be viewed with a silver lining.

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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