Booking.com可能被迫在匈牙利公平競爭

布達佩斯旅館

對匈牙利酒店和度假租賃的惡意不公平評論可能會結束。 Booking.com 可能被迫更快地向房東付款。

匈牙利右翼政府已向匈牙利議會提交有關線上住宿平台的立法提案

匈牙利競爭管理局於 XNUMX 月啟動了對 Booking.com 的加速產業調查。調查的目的是確定該網路平台是否存在利用其主導地位扣留房東和其他業主付款的濫用行為。

擬議的法案是基於布達佩斯工商會 (BKIK) 的觀察和當局的調查結果。

擬議的《預訂法》不僅禁止比價行為,還要求線上平台對其平台上出現的線上評論負責。

正如在線雜誌的創始人和作者所報導和倡導的 溫泉書一段時間以來,這個問題一直是匈牙利旅遊新聞的頭條新聞。

據他介紹,預計匈牙利議會將批准該提案。

今年暑假線上住宿平台 Booking.com 濫用其主導地位,幾個月來扣留全球主機的付款。

根據布達佩斯待決的法案,住宿平台必須在接待客人後 45 天內履行對房東的付款義務。

未來,匯率風險也不能只由東道國承擔。線上預訂平台必須平等承受匯率波動。

覆蓋至少 3 個縣的住宿平台和在匈牙利提供服務的主要數位公司必須維持匈牙利語客戶服務,並在 30 天內回覆投訴。這樣的回應必須是善意的。

法律禁止對房東使用不公平的合約條款。

擬議的法律允許東道主在出現爭議時有權向匈牙利行政當局提出上訴。

新擬議的法律 匈牙利 解決了一個古老而嚴重的問題,並結束了虛假、惡意評論和誹謗!

如果獲得批准,法律規定住宿平台應對客人撰寫的評論內容負責。長期以來,主持人一直面臨這樣的問題:在某些有爭議的案件中,會產生明顯不真實、不反映現實、明顯包含虛假和惡意內容的報復性評論和負面評論。

同樣值得注意的是價格平價的取消。該法律規定,房東可以以任何價格出售房間,對於直接預訂的人來說​​可能會更便宜,無論預訂平台上的廣告價格如何。

此外,還有一個關鍵點指出,一般條款和條件(GTC)成為合約不可分割的一部分將使不公平的合約條款無效。

因此,今年夏天早些時候發生的事情,即Booking與所有合作夥伴簽署了一項協議,允許他們基本上無限期地推遲付款,從該法律頒布後就變得非法。

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關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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