旅遊行業歧視單身人士的4種方式

單飛嗎? 準備付款。

單飛嗎? 準備付款。

來自加利福尼亞州奧克蘭的軟件測試分析師珍妮特·拉恩(Janet Rahn)最近在肯尼亞和坦桑尼亞的“海外探險旅行”之旅中要求統一價格時感到震驚。 她回憶說:“作為一攬子計劃的一部分,他們提供了在阿姆斯特丹的中轉住宿,價格約為125美元,這是雙人入住的價格。” “單身,我要支付270美元。”

可怕的單一補充-向單人客人收取夫婦價格兩倍的費用-並不新鮮。 如果您自己旅行,並留在一個可容納兩個人的房間或小木屋中,則您希望多付一些錢。

但最近看來,旅遊公司已經開始將單身人士視為傻瓜。 例如,拉恩(Rahn)說,除了支付兩倍的房費外,Overseas Adventure Travel還希望她支付20美元的罰款。 確實,單身人士通常會被挑出懲罰性的費用和附加費,從額外的稅收和港口費用到“補給”,遠遠超過兩個人共用一個小木屋或房間所需要支付的費用。

“這沒有道理,”拉恩說。 “如果我和其他人一起旅行,我們將被收取總計250美元的房間費用。 我一個人旅行需要支付270美元?”

她當然是對的。 這沒有任何意義。

還是呢? 我向海外探險旅行社詢問了價格差異。 原來,$ 270的單一匯率是正確的。 但是對Rahn的預訂記錄的回顧表明,給她打電話時,她的報價可能是錯誤的。 發言人普里西拉·奧萊利(Priscilla O'Reilly)告訴我:“我的銷售同事可能給了她120美元左右的估價,因為她認為拉恩是雙倍的一部分。” 值得稱讚的是,該公司同意兌現其第一筆報價。

將Rahn的經歷簡單地誤解為錯誤可能是錯誤的。 來自紐約的退休教師Vicki Fuller說,她多年來一直在支付單一補品,並且注意到了一種模式。 她說:“雙人房的價格通常比正常價格高出150%至200%。”

讀者梅拉妮·奧斯丁(Melanie Austin)總結道:“這感覺就像是歧視。”

通常是歧視。 以下是旅行業偏向單身人士的四種方式,以及您可以採取的措施。

您的錢-或您的假期

旅行公司有時對單身旅行者的對待要比對貨物差。 去年,香農·科瓦克(Shannon Kovack)和她的室友預付了印度南部之旅的費用。 但就在他們出行前,她的室友摔斷了手腕,不得不待在家裡。 她說:“旅遊公司曾與我聯繫,並建議我既然是單身旅行者,就必須多付2,990美元。” “我指出,我們的旅行已經付款。 他們說,不,您必須支付額外的費用。”

在很多層面上,以這種方式將您的假期作為人質是錯誤的,我什至不知道從哪裡開始。 但是科瓦克還可以購買旅行保險,這將支付她的旅行社在第11小時要求的額外費用。

請收取更多費用

我從郵輪乘客那裡得到的最普遍的抱怨之一是,他們的單人補助金使郵輪成本增加了一倍以上。 當被問及時,他們的郵輪上說這筆額外的費用包括稅收和港口費用。 一些旅行社建議,這不過是乘郵輪公司賺錢而已,這些港口費不是去港口,而是直接到達郵輪公司的底線。 我認為他們可能是對的。

讀者喬安妮·霍弗(Joanne Hoefer)最近乘船前往歐洲時設法解決了費用問題。 她告訴我:“我找到了一個非常優秀的旅行社,她將我的預訂一直保留到最後一筆付款到期的第二天。” “那時候郵輪公司開始降價。” 她最終只支付了單次補充費用的一半以下的費用。

這是房子裡最糟糕的房間

在希臘進行的為期四周的旅行中,瑪雅·羅素(Maia Russell)發現,兩倍的價格並不總是意味著兩倍的房間。 作為一個獨行旅客,她被交給了壁櫥大小的宿舍的鑰匙。 她回憶說:“床佔據了整個房間的大部分。” “洗臉盆破裂了,洗手時水漏到了地板上。 沒有風扇;沒有風扇。 天氣非常悶熱。 床單看起來不是很新鮮,而且櫃檯玻璃很髒。 我什至無法打開窗戶。”

如何解決? 羅素禮貌地要求搬到一個更大,更乾淨的房間。 “不可能,”當她打電話給前台時,她被告知。 “我們已經訂滿了。” 由於附近的電梯發出的噪音和令人窒息的高溫,她無法入睡,她最終揚言要穿著睡衣來到接待台“做個場景”。 旅館迅速將她轉移到有空調的寬敞房間。

我們不要你那樣

對於無獨有偶的旅行者來說,旅遊業會給他們帶來不舒服的生活,無數種其他方式,即使他們沒有歧視性,也至少會感到尷尬。 如果您需要那種尷尬的例子,請嘗試自己在餐廳用餐。 讀者凱瑟琳·帕特里奇(Catherine Partridge)沮喪地看到旅行產品的廣告,最終導致她的花費更高,這是因為“用於懲罰單身旅行者的大量補品”。 她補充說:“旅遊行業絕對不了解某些人必須甚至想獨自旅行。” 最近,美國航空推出了一個旅行女性網站,她的怒氣就化為烏有。 她說:“我認為這很棒,直到我意識到這是針對與孩子一起旅行或成群結隊旅行的女性的。”

至少繼續根據2005年的一項旅行者調查,發現旅行社是繼續將單身人士視為二等公民的旅遊業的最佳方式,是提醒他們您是一個龐大且成長中的群體的一部分,該調查發現,十分之四的人人們自己度假。

旅遊業經常將單身旅行者視為理所當然,要求他們多付錢而少付些錢。 有時,只需要有能幹的旅行社和電話即可提醒他們,單身並不意味著你是個傻瓜。

cnn.com

從這篇文章可以得到什麼:

  • “I was contacted by the tour company and advised that now that I was a single traveler, I would have to pay an additional $2,990,”.
  • Some travel agents have suggested that this is nothing more than a money grab by cruise lines, and that those port fees aren’t going to the port, but straight to the cruise line’s bottom line.
  • If you travel by yourself, and stay in a room or cabin meant for two, you’d expect to pay a little more.

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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