「人力資本是一個企業的心跳旅遊業蓬勃發展。隨著牙買加旅遊創新中心對超過 15,000 名個人的成功認證，我們加強了國家對培育和增強我們最大資產的奉獻精神。投資我們的員工不僅可以提高他們的技能，還可以提高整個旅遊業提供無與倫比的體驗的能力。他們是可持續增長的催化劑，也是我們酒店業的靈魂——他們的發展是我們最大的投資。” 牙買加旅遊巴特利特部長。

巴特利特於6 年2023 月XNUMX 日在倫敦舉行的世界旅遊市場部長峰會上宣布了這一消息，他強調了JCTI 在牙買加旅遊業中的關鍵作用，特別是在培養其勞動力的技能和專業知識方面。與聯合國世界旅遊組織聯合舉辦的世界旅遊市場部長高峰會（UNWTO) 和世界旅行和旅遊理事會 (WTTC），為全球旅遊部長提供了一個討論旅遊部門培訓和發展重要性的平台。

“牙買加一直是推動人力資本發展的思想領袖，因為我們旅遊業最重要的資源是我們的工人。”

巴特利特部長表示：“他們透過高品質的服務和熱情好客，讓遊客的回頭率達到 42%，並已成為我們成長策略的核心部分。”

巴特利特部長讚揚 JCTI 在實現這一里程碑方面發揮的關鍵作用。透過其合作夥伴的培訓和認證項目，JCTI 為十四所大學的高中生和旅遊工作者提供了專業認證。自 2017 年以來，該中心已在客戶服務、餐廳服務員和行政總廚等關鍵領域頒發了 15,000 多項認證。

他補充說：“如果我們培訓年輕人，那麼他們就可以被分類，這將改變勞動力市場的安排，使他們能夠根據績效和公平獲得獎勵。”

世界旅遊市場是全球最大的旅遊貿易展之一，促成了 2.8 億英鎊的產業交易。本屆展會共有來自5,000個國家及地區的約182家展商參展，參加人數超過51,000人。 JCTI 在這項受人尊敬的活動中所取得的成就得到認可，突顯了該組織對人力資本發展戰略的奉獻精神，而旅遊部的可持續發展計劃正是以此戰略為基礎的。

JCTI 繼續成為旅遊業勞動力發展的驅動力，為該行業的競爭、創新和公平的未來奠定基礎。

在圖像中看到： 旅遊部長，Hon. Edmund Bartlett（站立者）成功為超過 15,000 人提供了專業認證，增強了國家對旅遊業人力資本發展的承諾。他昨天（6 月 XNUMX 日）在倫敦舉行的世界旅遊市場部長峰會上發表了演講。 WTM倫敦被公認為全球最具影響力的旅遊盛會。 – 圖片由牙買加旅遊部提供