Aer Lingus 的客戶贏得了王牌，因為該航空公司在其網站上錯誤地以低價出售商務艙座位後，已同意向他們提供低價航班。
該航空公司本週面臨愛爾蘭消費者團體的嚴厲批評，當時該航空公司表示將取消其網站上約 100 人預訂的商務艙航班，每趟僅需 XNUMX 歐元。
昨晚有報導稱，愛爾蘭航空公司的一些員工以及員工的朋友和家人利用了這筆交易。
該公司最初拒絕接受低價預訂——通常單程價值 1,775 歐元（1,433 英鎊）。
但在一波糟糕的宣傳浪潮之後，老闆們表示，他們將為周三預訂座位的客戶提供以廣告價格乘坐經濟艙的機會。
愛爾蘭航空公司發言人為“技術錯誤”道歉，並表示航空公司正在聯繫受影響的人以重新預訂旅行安排。
“很遺憾發生了這個技術錯誤，愛爾蘭航空公司承認並接受客戶的不滿和不便。”
女王大學導師 Hilary Downey 博士在發現該航空公司網站上的廣告後預訂了降價座位。 她和一位同事原本希望在 XNUMX 月份前往波士頓參加一個會議。
“我認為這是他們提供的某種討價還價，”她說。 “對我來說，我有一份合同，但它被打破了。 像這樣放在網站上不是我們的錯。”
但在昨天下午再次聯繫航空公司後，唐尼博士被告知她畢竟可以以優惠價前往美國。
“加上所有額外費用，回程航班將達到約 141 英鎊，”她說。
SDLP 議員 John Dallat 對愛爾蘭航空公司的轉變表示歡迎。 “我很高興愛爾蘭航空公司決定兌現因這個錯誤而購買的所有機票，”他說。
貝爾法斯特電訊公司
