澳洲航空計劃未來的機場

今天,澳洲航空首席執行官在國家航空新聞俱樂部發表講話。

今天,澳洲航空首席執行官在國家航空新聞俱樂部發表講話。
艾倫·喬伊斯 (Alan Joyce) 表示,“未來機場”計劃將於明年啟動,推出新一代登機手續辦理系統。 全面改革國內機場登機手續的計劃將使乘客在澳大利亞 CityFlyer 港口辦理登機手續的時間縮短一半。

“澳洲航空將推出世界領先的新技術來徹底改變航空業
喬伊斯先生說:“為澳大利亞各地的客戶提供機場體驗。” “澳洲航空常旅客卡將嵌入智能芯片,
將它們轉變為與永久行李標籤相連的個人登機牌。 這將使澳洲航空乘客能夠在飛機上刷其飛行常客卡。
閱讀器並前往簡化的行李托運處或直接通過安檢
前往出發登機口或澳洲航空休息室。

“我們未來機場計劃的第一階段將幫助我們的客戶消除排隊現象。 它將在珀斯開始,然後是悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德萊德和堪培拉。”

該服務適用於所有澳航飛行常客(從銀卡到白金卡)以及所有澳航俱樂部會員。 銅牌常旅客和非常旅客的值機安排也將得到重大升級,包括託管服務亭和快速行李托運。

“有了這張新的個人登機牌和永久行李標籤,辦理登機手續
行李將不再是一件苦差事——不再有行李標籤和稱重
桌子。 雖然這個過程很簡單,但其背後的技術將確保全方位的安全檢查保持牢固,”喬伊斯先生說。

喬伊斯先生表示,新方法預計會將辦理登機手續的時間縮短一半。 “下一代登記入住就是為了滿足客戶的願望
提高了機場流程的速度和便利性,”他說。 “在我們的市場研究中,客戶對重大創新的反應非常積極。

“重要的是,這些變化將為我們的頻繁訪問提供新的服務
飛行旅客,尤其是時間緊迫且尋求輕鬆的商務旅客
以及飛行時的效率。”

下一代登機手續辦理服務將於 2010 年中期在珀斯開始。 明年年底將在悉尼、2011 年初在墨爾本以及全年其餘 CityFlyer 港口開始推出。

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關於作者

琳達·霍恩霍爾茲

主編 eTurboNews 位於 eTN 總部。

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