戰時旅遊預測 WTN 成員:這裡沒有花俏的報告

時間 2023 峇裡島
WTN 成員於 2023 年 30 月 2023 日在峇裡島參加 TIME XNUMX

過去三個月對於全球旅遊業的領導者來說是忙碌的,但他們真的趕上了戰時旅遊業的現實嗎?

TIME 2023,首屆全球高峰會 World Tourism Network 九月在峇裡島見面,一天後 沙烏地阿拉伯世界旅遊日.

其次是 UNWTO 烏茲別克大會 在十月, IMEX美國 發生在拉斯維加斯, 世界旅遊理事會(WTTC) 剛在盧安達結束了全球高峰會。

世界旅遊市場倫敦明天將開門迎客,旅遊業將全面展現。 這具體包括 沙特阿拉伯 這個國家即將在倫敦引起轟動,為該行業的未來創造一個積極的榜樣。

為了使此類活動取得令人印象深刻的結果,進行了令人印象深刻的研究,但自此類報告結束以來,旅行和旅遊業的格局已經發生了變化,當前的現實可能還沒有趕上部長們、大型旅行和旅遊公司的首席執行官,和其他行業名人在晚宴和討論會上會面。

預計世界旅遊市場部長高峰會不會具有包容性 UNWTO 和 WTTC

當然,在倫敦 WTM 上可能會有第二次機會,包括 UNWTO / WTTC 部長級峰會, 世界旅遊組織如此擔心的地方 eTurboNews 報導了一個真實的故事,秘書長祖拉布·波洛利卡什維利(Zurab Pololikashvili)連續第三年禁止 eTN 加入其他更友好的媒體行列。

世界旅遊市場部長峰會 UNWTO 和 WTTC 將討論:透過青年和教育改變旅遊業

旅遊業強勁並將變得更加強勁:官方版本

官方的消息、討論和報告都在談論旅遊業的強勁程度以及對未來業務的期望,這些都是一廂情願的想法,或者是基於世界看起來有點不同的時間場景所做的研究。

World Tourism Network 想聽聽前線人員的心聲

World Tourism Network一個為全球133個國家旅行和旅遊業的中小企業提供服務的協會前往實地,從旅遊銷售第一線的人員那裡獲取一些回饋。

對於那些不常參與重大政治討論的中小型旅遊企業來說,現實感覺如何? 那些在經營日常業務、努力支付工資和租金、而且往往仍能從新冠疫情中恢復過來的行業推動者和撼動者有何感想?

答案是不確定的,似乎沒有人考慮那些花俏的報告。 生存並應對新的現實是我們的目標。

World Tourism Network中小型旅行和旅遊公司的倡導者聯繫了世界各地的利益相關者以獲得第一手回饋。

兩場持續的致命戰爭和旅遊業

在烏茲別克、盧安達以及下週在倫敦舉行的 WTM 會議上發表一些報告後,烏克蘭和以色列兩場正在進行的戰爭改變了局勢。

旅遊業的韌性

牙買加旅遊部長巴特利特表示,旅遊業具有彈性。 但在當前不確定的地緣政治環境中,它的彈性如何? 一定會有大贏家和大輸家。

克羅埃西亞DMC如何看待戰時旅遊現況?

PENTA 在 薩格勒布, 克羅埃西亞 i在歐洲以及會議和獎勵旅遊市場上,該組織被認為是一家能夠舉辦精彩活動和會議的組織。 該公司也被稱為克羅埃西亞領先的DMC。

PENTA 會議、大會和活動 DMC 部門經理 Silva Usic 表示 eTurboNews,烏克蘭和俄羅斯以及以色列/巴勒斯坦之間的兩場戰爭已經極大地影響了她的生意。

她說,從地圖上看,距離只有一英寸,沒有人願意派獎勵旅遊團到戰區附近的地區。

「今年我們的收入只有去年的三分之一。 我們的主要客戶來自南美洲,因此他們都喜歡「垂直」前往加拿大或美國等目的地,而不是投資跨大西洋航班。

「我和一位來自阿拉伯聯合大公國的同事交談過。 他也證實了這一點。 底線是我們只賺了去年利潤的三分之一。 2022 年是異常美好的一年。 我們根本無法預測明年或以後會發生什麼事。

旅遊業領導者可以採取哪些措施來緩解這種情況?

“我個人不能說可以做什麼。 沒有人可以保證任何事情,對嗎? 你不能說,好吧,兩三個小時的飛行距離外有一場戰爭,但沒關係,來享受我們的國家吧?

「你需要對戰區遭受戰爭苦難的人們保持敏感。 當我回想起 1993 年克羅埃西亞的解放戰爭時,我不知道那些年奧地利、義大利或希臘的遊客是否減少了。

在當前的旅行和旅遊環境下,您有什麼計劃和政策變化?

我們可以聯繫過去幾年中我們建立的所有聯絡人,並向他們發送一封電子郵件詢問:你好嗎? 您是否受到全球情勢的影響? 我們向他們保證,我國仍然是一個安全的目的地並歡迎遊客。

「在新冠疫情期間,我們處理了兩種情況:飯店退還已支付的押金,或保留押金並允許客人明年再來。

「當然,這並不總是能讓客戶滿意。 我不確定客戶是否願意提前一年進行計劃,然後我們可能會再次遇到這樣的情況。 旅行請求是在最後一刻發送的。 然而,我發現明年五月已經訂滿了。 歸根結底,情況非常不確定。

法國DMC表達了其擔憂

西里爾德·豐特奈 來自 巴黎鑰匙DMC 分享了這個擔憂:

對烏克蘭、俄羅斯和以色列來說,改變是巨大的。 也可能適用於約旦和中東大多數週邊穆斯林國家。

如果戰爭被控制在目前的水平,可能會導致更多的客戶從靠近戰區的目的地轉移到較平靜的目的地。 如果戰爭蔓延開來,第一個受到打擊的行業將是旅遊業,而且可能是全球性的,希望旅行的客戶會少得多。

旅遊業在這裡沒有發言權

政治家,而且只有政治家站在前線。 我們依靠和平來進行旅遊業的工作。 旅遊業的領導者在這些不同的戰爭中沒有發言權。

我們只能拭目以待。 緊急情況下的救援也取決於國家、國際組織以及紅十字會和世界醫生協會等專門機構。 幫助後者無疑是有用的,我認為這是旅遊業可以帶來的唯一可以產生正面影響的幫助。

在目前的旅遊環境下,您有什麼計劃以及政策變化

沒有重大的政策變化:只是適應情況。 顯然,戰區及其周邊地區沒有銷售旅行。

您可以如何利用這種情況?

加勒比海酒店和旅遊協會的 Frank Comito 為其所在地區提供了一個簡單的解決方案:

利用我們的價值來「逃避」世界的挑戰。

從這篇文章可以得到什麼:

  • World Tourism Network一個為全球133個國家旅行和旅遊業的中小企業提供服務的協會前往實地,從旅遊銷售第一線的人員那裡獲取一些回饋。
  • 當然,在倫敦 WTM 上可能會有第二次機會,包括 UNWTO / WTTC 世界旅遊組織如此擔心的部長級高峰會 eTurboNews 報導了一個真實的故事,秘書長祖拉布·波洛利卡什維利(Zurab Pololikashvili)連續第三年禁止 eTN 加入其他更友好的媒體行列。
  • 官方的消息、討論和報告都在談論旅遊業的強勁程度以及對未來業務的期望,這些都是一廂情願的想法,或者是基於世界看起來有點不同的時間場景所做的研究。

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關於作者

於爾根·T·斯坦梅茲

尤爾根·托馬斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自從十幾歲的德國(1977年)以來就一直從事旅遊業。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅遊業的第一本在線新聞通訊。

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