從八位資深旅遊行業專業人士那裡獲得關於如何在旅行史上最具挑戰性的夏季改善您的旅行體驗的最佳旅行技巧。
委婉地說，在機場延誤、航空公司取消和酒店員工短缺之間，今年夏天的旅行體驗與 COVID 之前不同。
因此，為了幫助每個人改善他們的旅行體驗，我們詢問了一些資深的旅遊行業專業人士——他們也恰好是常旅客——考慮到所有的挑戰，他們今年夏天的頂級旅行技巧。
B2B 旅行支付專家 Nium 的旅行主管 Spencer Hanlon 評論道：
“在預訂航班時，請預訂當天早些時候的航班，因為全天都會出現延誤（尤其是在大陸和國內航班時刻表中）； 如果您飛往美國，請考慮在旺季進入美國的非度假型入境口岸（即休斯頓而不是奧蘭多）； 並選擇您擁有最高飛行常客身份的航空公司，好像有問題他們會給您優先權並更快地獲得客戶服務。
“與此同時，在為您的旅程做準備時，請在帶輪行李箱上放一個背包，因為這些行李在登機時很少會從您身上取下。 在登機前在地面上購買食物和飲料，或者在飛行前吃東西，因為很多機場要么關閉了售貨亭，要么排起了長隊，這意味著你可能會挨餓。 提前考慮移動漫遊，想像一下被困在沒有數據訪問權限但需要重新預訂航班或撥打非本地客戶服務熱線的地方。
“最後，如果您發現自己面臨取消或延誤，請仔細閱讀您的旅行保險，以了解您的立場以及您做出的任何決定，請盡快做出決定：今晚可以帶您回家的航班將在幾分鐘內售罄，因為其他乘客也意識到了同樣的事情。”
4 月 6 日至 XNUMX 日在馬德里舉行的豪華旅遊活動 Forward_MAD 的聯合創始人 Fabián Gonzalez 補充道：
“豪華旅行者可能不必像其他旅行者那樣擔心這些問題，所以無論你在哪裡都可以嘗試複製這種奢華的旅行方式。 請記住，這並不總是需要付出地球的代價。
“例如，你有沒有考慮過沒有航空公司會讓頭等艙或商務艙的乘客下機？ 在重新預訂時，他們也總是優先考慮。 有時商務艙機票可能不會比普通座位貴多少，所以如果出現延誤，這些額外的歐元可能會產生重大影響。
“談到飛行，豪華旅行通常也意味著長途和傳統航空公司的航班。 由於多種原因，它們面臨的干擾要少得多——也許最重要的是它們對航空公司來說是最有利可圖的，因此它們將資源優先用於它們。 這可能是您的旅行選擇嗎？ 畢竟，短途假期選項可能無法證明“短”。
“還要考慮到奢華通常也意味著直飛航班。 在這裡，由於丟失行李的風險較小，而且沒有錯過轉機的風險，因此對旅客的干擾要小得多。 通常，直飛航班的成本更高，但顯然不會更多，而且在當前環境下，額外的現金可能是一項不錯的投資。
“最後，千萬不要在沒有國際健康保險的情況下旅行。 市場上有很多選擇，易於簽約，希望您不會使用它。 但請相信我，這是您在出現任何健康問題時最想念的服務，它只佔國際旅行總預算的不到 5%。 旅行時你有很多選擇可以節省，但健康永遠不應該成為這些儲蓄之一。”
酒店業收入管理服務公司 Beonprice 的首席客戶官 Neville Isaac 評論道：
“歸根結底，一切都與價格有關，每個人對事物的評價都不一樣。 所以問問你自己，我對這次旅程的價值是什麼——經濟價值或其他價值？ 如果有百萬美元的交易即將上線，或者您要參加孩子的婚禮，您是否真的想在前一天晚上到達時將其置於危險之中？ 從不滿的旅行者向媒體發表的一些評論來看，你會覺得很多人都在這樣做。
“也要想想，每一朵烏雲都有一線希望。 在美國，許多航空公司為接受替代航班的乘客提供現金補償，在某些情況下，每位乘客高達 10,000 美元。 我不需要建議您在這種情況下該怎麼做，但很明顯，當面臨中斷時，請嘗試在這種情況下思考自己的方式。 無論如何，你是否決心去你的目的地？ 也許在最後一刻預訂時有更便宜、更方便的選擇。”
旅行預訂技術提供商 Vibe 的首席技術官 Matthew Chapman 說：
“首先，通過信用卡而不是藉記卡付款，在大多數情況下，這可以為您提供更大的消費者保護：如果未提供服務，信用卡提供商有責任向您退款。
“其次，請記住，現實情況是很少有人會徹底取消他們的旅行計劃。 相反，我們看到的是一些細節上的變化——航班時間、酒店變更等——當然，還有很多延誤和中斷。
“在可預見的未來，我們所有人都必須轉變和重新調整我們對這樣一個世界的期望，這一點非常重要，你肯定會感到平靜得多。 重要的是你仍然——幾乎可以肯定——去度假！”
來自酒店技術領導者石基的歐洲、非洲、英國和愛爾蘭高級副總裁 Wolfgang Emperger 評論道：
“對於商務旅行者來說，把你在日記中旅行的一整天作為‘旅行日’，別無其他：這樣你就不會因為錯過了安排在你旅行後幾個小時的重要商務會議而感到壓力。預定到達。
“祝你的房間每天都打掃乾淨。 取而代之的是，在辦理登機手續時要小心翼翼，確保你有更多的毛巾和其他浴室用品，再加上要很多洗衣袋，然後用它們來收集你的垃圾，然後把它放在門外。
“同樣要做好沒有客房服務的準備——甚至關閉餐廳（提前打電話確認）——所以在超市或街角商店儲備瓶裝水和基本零食。
“可悲的是，儘管支付了 COVID 之前的費率，但服務的一致性在一段時間內不會恢復，這是我們現在必須處理的事實。 但請記住，我們在前線與我們打交道的人是讓系統保持活力的人。 所以不要讓他們對這種情況負責，他們只是想幫助我們，所以要善良和溫柔。”
航空公司 API 技術提供商 Kyte 的創始人兼首席執行官 Alice Ferrari 補充道：
“大多數航班都是在旅行社或其他第三方平台上預訂的，因為消費者喜歡比較選項和價格。 直接向航空公司預訂雖然有其好處。
“雖然它們可能並不總是最便宜的選擇，但由於當今航空公司在第三方之間銷售其全部內容的技術限制，消費者可以保證更好地獲得座位分配和行李限額等輔助服務。
“最大的好處仍然是，如果出現問題，管理變更會容易得多。 如果您的手機上有航空公司的應用程序，尤其是對於那些具有更高級功能允許您進行自我管理的航空公司，情況尤其如此。 與之形成對比的是，必須撥打在線旅行社的熱線，而該熱線並沒有真正通過呼叫中心為您服務。 你得到圖片。
“這可以追溯到航空公司和旅遊銷售商為了連接並向消費者提供整體航班購物和管理體驗而存在的技術限制”
最近推出的機票價格比較網站 WayAway 的公關總監 Janis Dzenis 也表示：
“有些事情你肯定可以做，比如查看 Flightradar24 以確保飛機在前往機場之前不會真正嚴重延誤，僅攜帶手提行李旅行，提前到達機場併購買休息室通行證以放鬆。
“但最重要的是改變你對旅行的態度，你對極端情況的反應最終完全取決於你，你付出了失望的情感代價（甚至，對某些人來說，憤怒！）。 我們在同一條船上，所以去喝杯東西，深呼吸。”
旅遊技術公關諮詢公司 Belvera Partners 的董事總經理 Roman Townsend 評論道：
“通過現實世界中的真人旅行代理或旅行管理公司（如果您是商務旅行者）預訂，他們會為您提供個性化服務，並且您知道他們將全天 24 小時為您提供幫助，以防萬一任何問題，無論多麼微不足道。
“接受這會花費更多的錢，並將其視為對您旅程的投資。 如果你負擔不起，那就少住幾天或選擇更便宜的酒店。 或者只是在這個假期坐下來，為下一個假期存錢。
“除了在發生延誤或取消的情況下為您提供幫助外，他們最適合就他們遇到最大問題的航空公司、機場或酒店向您提供建議，從而提前避免這些問題。”
