談政治如何重建旅遊業? 不可能完成的任務?

馬克斯·哈伯斯特羅

在 Covid-19 之後重建旅行是德國旅遊顧問 Max Haberstroh 提出的問題。
他認為,在疫情過後能否站穩腳跟是重建的關鍵。

  • 社會文化、環境和經濟對來源和目標市場及其社會和(潛在)東道主和遊客的影響;
  • Travel & Tourism 評價,它對我們地方的重要性程度,以及旅遊業與相關部門和行業的交織程度;
  • 重新調整政治框架,以推動旅遊業作為一個優秀的服務行業,並從旅遊作為一套溝通“工具”中受益,以提升總品牌和地方/目的地的整體形象——作為一個地方生活、工作、投資和旅行。

Travel & Tourism 是一個致力於讓夢想成真的行業,它引領著人們對自由旅行、享受休閒與樂趣、運動與冒險、藝術與文化、新的見解和觀點的嚮往。 這些難道不是讓人類生命更有價值的關鍵屬性嗎? 因此,旅遊與旅遊業難道不能在捍衛人權和勸勉人類義務的地方、區域、國家和全球舞台上獲得一流的發言權嗎? 

在操縱、抄襲、假新聞、民粹主義和虛擬仇恨言論的時代,旅遊業為創造力提供了舞台,喚起了世界遺產及其“迪士尼”靈感的自然和原始、藝術和獨特的亮點“二手”世界。 完全沒有必要妖魔化人造:然而,在不忽視人造的情況下,旅遊的目標是“真實”——我們意識到:真實,即不被欺騙的感覺,也可以在“真實”中實現。 ' 由心靈和'藝術'啟發的工藝世界,因此致力於'真、美、善'的經典理想。

儘管被分割成幾千條“大魚”和數以百萬計的中小型 (SME) 私營企業和公共機構,但旅遊業自詡為世界上最大的行業——充滿理想並致力於服務和提供熱情的旅行體驗。 而且,旅遊業甚至將自己視為第一和平產業。 這個行業以外的人知道嗎? Travel & Tourism 能達到這種高尚的要求嗎?

環遊世界的願景曾促使托馬斯庫克組織了第一次旅行團。 幾個世紀後,自由穿越邊界的願景成為引發東德週一示威活動的載體。 與熱愛自由的世界領導人一起,人們的“不可能完成的任務”最終導致的無外乎是壓迫的共產主義政權的推翻和圍牆的壯觀倒塌! 多麼大的轉機啊! 一種很難被重複。

然而,作為回報,舊模式似乎再次出現:事實上,我們已經從冷戰轉變為冷和平,深知這只不過是停戰。 這就是我們想要的嗎?

城牆倒塌後,機會和機會的佈局就像賽季的促銷活動,蓄勢待發。 蘇聯解體,俄羅斯處於動蕩之中,但篡位者葉利欽總統表現出足以阻止政變的實力。 十年後,他的繼任者普京在德國聯邦議院發表講話並受到各方歡呼,他的繼任者通常不被視為“完美的民主主義者”(儘管德國前總理施羅德的評估有些草率)。 華沙條約組織已經解散,但北約急於將東歐人從“俄羅斯威脅”的噩夢中解放出來,抓住了時間,向東擴張。 俄羅斯感到被擊倒,其日益增長的真正成為歐洲一部分的意識被無視。 西方聯盟表現出軍事目的性,但在政治上目光短淺。 今天,與其給歐俄夥伴關係的原始精神注入活力,不如提防俄羅斯的擴張主義。

在 1990 年代初期錯失了“勇敢的新世界”的機會:向歐洲和西方開放俄羅斯,並將所有那些腐爛的冷戰工具從其有毒的老式政治結構中扔掉。 “北約已經過時了”——這重要嗎,因為這只是特朗普說的? —

有遠見的國家、政府和頂級企業領導人錯過了一個展示遠見和熱情並大聲疾呼的機會? 世界首屈一指的和平產業旅遊與旅遊業,離開其利益相關者的專業象牙塔,使其成為普世輻射的燈塔,這是多麼失敗的一次機會:發起嚴格的合作呼籲,調解關鍵決策者的跨國跨界峰會,組織社會文化活動,幫助加強相互信任和信心,並通過旅游向動蕩的人們傳遞強烈的和平信息?

唉,這樣的政治機會已經過去了,塑造一個更好的轉折點的想法要么被拒絕,要么聞所未聞。

“一開始就是這個詞”:現在有一些努力——儘管有時令人懷疑,但不可否認——重新命名熟悉的詞:因此,簡單的“宿主”至少在語言上已升級為“共鳴管理器”。 如果關注點在“共鳴”上,旅遊組織應該把這個概念內化,真正將共鳴和知名度提升到更多“社會催化劑”的層面,而不是保持高尚的空談,讓自己安頓下來。日常官僚作風及其分散的行業的限制。

這不僅僅是另一個證據,表明一些酒店業高管的口頭禪自相矛盾:“讓政治遠離旅遊業”。 好吧,考慮到旅遊業參與日常政策,這可能是可以理解的:旅遊業為了更自由地行動,應該不受公共行政的束縛,並改為給予單獨形式的私法。 但是,如果完全建議旅遊業成為“政治之外”的參與者,則存在嚴重的矛盾。

其實, UNWTO, WTTC, 和其他旅遊和旅遊領域的領先組織幾乎不會被公眾視為真、美和善的“火炬接力”,他們致力於超越旅游本身及其友好周邊的限制出現並採取行動.

鑑於 Covid-19 大流行期間和之後的當前發展,以及環境災難和社會動盪,他們應該更好地開始這樣做。 旅行和旅遊部門必須與國家和國際團隊積極合作,共同支持聯合國 2030 年可持續發展議程。 然而,綜合善意和技術能力,我們很難達到到 1,5 年設定的 2040 度最高溫度目標,例如德國政黨為對抗全球溫室效應而設想的。 因此,除了加大應對氣候變化的力度之外,我們還應該拿出自己的一份力量,投入大量的腦力和資金,制定應對氣候變化的方法。 尋找解決方案對於維護自由、社會福祉與和平至關重要。 任務是不可能的嗎? - 永遠不要把話說絕了!

旅遊業作為公認的第一和平產業,不能逃避政治承諾和責任——它正處於這一切的中心,應該努力引領各自目的地的整體形象、行動和創造性的解決方案,與志同道合的機構、組織和公司合作,如學校和大學、民間和慈善組織、運輸/移動和可再生能源部門、垃圾清除、水和廢水管理、安全和安保、土木建築……旅行和旅遊業應增加其政治影響力,為社會和環境跨部門運動提供盡可能高的影響力和象徵性評級。

最近的世界清潔日在西方廣受歡迎,並且作為俄羅斯和東歐熟悉的“subbotnik”(實際上是“星期六”清潔),本來是一個完美的例子,作為有目的的“前奏”每年 27 月 XNUMX 日的世界旅遊日。

只是一廂情願?

作者 馬克斯·哈伯斯特羅, 德國旅遊顧問, 會員 World Tourism Network

一種簡便的真相 是 Max Haberstroh 發表的一篇文章。

從這篇文章可以得到什麼:

  • 旅遊業作為一項傑出的服務業,並從旅遊業作為一套傳播「工具」中受益,以提升該地方/目的地的整體品牌和形象——作為一個居住、工作、投資、和旅行。
  • 在操縱、抄襲、假新聞、民粹主義和虛擬仇恨言論的時代,旅遊業提供了創造力的舞台,喚起了世界遺產及其「迪士尼」靈感的自然和原始、藝術和獨特亮點「二手」世界。
  • 旅遊業是一個致力於實現夢想的產業,引領人們嚮往自由行、享受休閒與快樂、運動與探險、藝術與文化、新的見解和觀點。

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馬克斯·哈伯斯特羅

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