- COVID-19大流行影響旅行的時間越長,消費者和組織就更永久地採用此技術的機會就越大
- 許多旅遊公司和組織現在將爭奪競爭優勢,以加速復蘇
- 在市場營銷中使用虛擬現實技術(例如在酒店內進行房間旅行)可為營銷活動增加新的維度,並在大流行期間和之後改善品牌形象,因為它自然可以減少人與人之間的接觸
的影響 COVID-19 可能會使VR永久擺脫其在旅遊業中的a頭形象。 近年來,該技術的炒作常常大於實際使用,尤其是出於休閒目的。 但是,這種大流行影響旅行的時間越長,消費者和組織更永久地採用此技術的機會就越大。
大量的業餘時間在室內花費大量時間,再加上對旅行的渴望,這意味著有抱負的旅行者已開始轉向VR來填補旅行限制所留下的空白。 根據最新數據,全球62%的消費者表示,由於大流行,他們正在“盡可能多地呆在家裡”,從而為這項技術創造了機會。 Oculus於2月推出了其“ Quest XNUMX”頭戴式耳機,最受歡迎的體驗包括《國家地理》虛擬現實,該技術將用戶帶到了遙遠的目的地,說明了虛擬現實替代真實事物的用途。
許多目的地管理組織(DMO)也已開始在市場營銷活動中使用VR並創造旅遊體驗。 例如,德國國家旅遊局(GNTB)最近已將觀眾帶到了全國各地以及波羅的海和北海沿岸的部分地區。 這完全是為了在旅行恢復時增加需求。 但是,這種以VR為重點的策略能否持續到大流行之外還有待觀察,以及該技術是否僅限於在旅行的夢想/計劃階段中使用,還有待觀察。
現在,許多旅遊公司和組織將爭奪競爭優勢,以加速復蘇。 在市場營銷中使用虛擬現實技術(例如在酒店進行客房旅行)可為營銷活動增加新的維度,並在大流行期間和之後改善品牌形象,因為它自然會減少人與人之間的接觸。 在計劃的早期階段將繼續使用VR。
但是,VR現在有機會提升旅遊行業的營銷策略,例如,在預訂階段使用此技術,客戶甚至可以在到達目的地之前為他們提供終極體驗。
Amadeus實施了世界上第一個虛擬現實旅行和搜索預訂體驗。 這一進步使旅行者能夠完成從選擇目的地/服務到付款的整個預訂過程,而無需離開虛擬現實。 出於這種目的,VR的廣泛採用可能是該技術的下一步,並幫助其永久性地擺脫其“ label頭”標籤。