根據美國酒店和住宿協會 (AHLA) 進行的一項新成員調查，幾乎所有酒店都面臨人員短缺的問題。

百分之八十七 (87%) 的受訪者表示他們正在經歷人員短缺，其中 36% 嚴重短缺。最關鍵的人員需求是家事服務，43% 的受訪者將其視為最大的挑戰。

這些數字略好於 97 月份，當時 AHLA 會員調查中 49% 的受訪者表示他們人手短缺，58% 的受訪者表示嚴重短缺，XNUMX% 的受訪者將家事服務視為最大的挑戰。

飯店為潛在員工提供一系列激勵措施來填補職缺——81%的飯店提高了工資，64%的飯店提供了更大的工作時間彈性，35%的飯店擴大了福利——但91%的酒店表示他們仍然無法填補空缺。受訪者平均每處房產試圖填補 10.3 個職缺，低於 12 月的 XNUMX 個職缺。

根據美國勞工統計局的數據，截至400,000 月，酒店就業崗位較2020 年115,000 月減少了近XNUMX 萬個。酒店正在尋求填補大流行期間失去的許多工作崗位，其中包括目前全美範圍內空缺的超過XNUMX個酒店工作。國家。

這些人員配備挑戰為酒店員工帶來了歷史性的職業機會。從 2022 年到 22 月，全國酒店平均工資超過每小時 XNUMX 美元，高於有記錄以來的任何其他年份。自大流行以來，酒店平均工資的增長速度快於整個經濟體的平均工資。酒店福利和靈活性比以往任何時候都更好。

為幫助酒店填補空缺職位並提高酒店業 200 多條職業道路的知名度，AHLA 基金會的“A Place to Stay”多渠道廣告活動現已在 14 個城市開展，包括亞特蘭大、巴爾的摩、芝加哥、達拉斯、丹佛、休斯頓、洛杉磯、邁阿密、納什維爾、紐約、奧蘭多、鳳凰城、聖地亞哥和坦帕。有關該活動的更多信息，請訪問 thehotelindustry.com。

“當今緊張的勞動力市場正在為當前和未來的酒店員工創造前所未有的職業機會，AHLA 和 AHLA 基金會正在不知疲倦地宣傳這一消息。 AHLA 總裁兼首席執行官奇普·羅傑斯 (Chip Rogers) 說：“酒店的工資、福利、靈活性和向上流動性處於歷史水平，現在是在酒店工作的最佳時機。”

方法：AHLA 於 200 年 12 月 19 日至 2022 日對近 XNUMX 家旅館經營者進行了最新的前台回饋調查。